未來，聾啞人客戶將可以在星巴克更輕松地進(jìn)行消費(fèi)，品嘗到自己喜愛的咖啡飲品。

星巴克將于今年秋季在Gallaudet大學(xué)附近開設(shè)其首家美國簽約商店，為聾啞人和聽力障礙客戶提供便利。

星巴克宣布其位于華盛頓特區(qū)第6和H街的位置將由聾啞人，聽力障礙者和聽力員工組成，他們都精通美國手語（ASL）。

聾人工作人員將穿著由聾人供應(yīng)商刺繡的手語圍裙，而聽力工作人員將佩戴“我簽名”針腳。訂單將使用視覺顯示。

此外，該商店將為ASL通信提供開放式環(huán)境，加上低眩光反射表面，并將展示獨(dú)家藝術(shù)品，并配有由聾藝術(shù)家設(shè)計(jì)的定制馬克杯。

這家店所在的社區(qū)中，許多酒吧和餐館都聘請(qǐng)了精通ASL的工作人員，以滿足Gallaudet學(xué)生和教職員工的需求，Gallaudet是世界上唯一一所旨在容納聾啞和聽力障礙學(xué)生的大學(xué)。

而聾啞咖啡店的想法靈感來自馬來西亞吉隆坡的星巴克簽約店，這是該連鎖店的第一家公司，該公司聘請(qǐng)了聾人員工和訓(xùn)練有素的美國手語聽力工作人員。

全國聾人協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官霍華德·羅森布魯姆對(duì)這一決定表示贊賞，他說：“星巴克采用創(chuàng)新方法整合聾人文化，這將增加就業(yè)機(jī)會(huì)以及聾人和聽力障礙者的可及性，同時(shí)教育和啟發(fā)社會(huì)?！?

一位加勞德特大學(xué)的學(xué)生稱此舉為”參與我們世界的機(jī)會(huì)?！?/p>

“參與我們世界的機(jī)會(huì)?！?商店將有聾人和聽力困難的員工;?一切都將是#ASL精通。附近的一些餐館也有類似的變化。

- 凱利規(guī)則（@KellyRuleTV）2018年7月20日

目前在亞利桑那州坦佩市的一名星巴克員工稱贊了這一決定。

超級(jí)快樂的@Starbucks正在為聾啞人和聽力障礙人士開設(shè)一家商店！我知道一些#ASL和我在星巴克工作這讓我整整一天當(dāng)我能夠與使用ASL的人交流并向他們展示我也知道他們的語言時(shí)，我將完全需要訪問這家商店！

- celeste Rogers（@ celesteleanne24），2018年7月20日

獲得奧斯卡獎(jiǎng)的女演員Marlee Matlin在推特上對(duì)該公司表示感謝。

@Starbucks招牌！謝謝。#?starbuckssigns?????????#DiversityandInclusion?https://t.co/pYGNk1nj6w

- Marlee Matlin（@MarleeMatlin），2018年7月19日

雖然這家商店是美國西雅圖連鎖店的第一家店，但其他地方的咖啡師也在使用他們的手語流利來接受客戶訂單，包括佛羅里達(dá)州的直通車。在那個(gè)星巴克，通過使用視頻技術(shù)，一個(gè)聾女人能夠使用手語傳達(dá)她的訂單，并在一個(gè)病毒式的視頻中記錄交換。

在倫敦星巴克，咖啡師已經(jīng)建立了一個(gè)WeSignCafé咖啡館，每月提供英國手語課程，并且該商店一直致力于招募聾人工作人員。

而這家新的簽約店是星巴克是我們?cè)诿绹钍軞g迎的咖啡連鎖店之一的另一個(gè)原因。