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做餐飲生意,開源比節(jié)流重要!不要只惦記著這2元利潤(rùn)

蔣毅 · 2017-07-19 16:28:46 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 3146

前年,麗江從事客棧生意的張哥想轉(zhuǎn)型,到成都來(lái)考察項(xiàng)目,我?guī)粤撕芏喈a(chǎn)品后,他對(duì)紙上烤魚非常感興趣,我直接讓他去加盟別人成熟的品牌,結(jié)果打聽下來(lái)后,他發(fā)現(xiàn)這個(gè)品牌的加盟,給好幾萬(wàn)加盟費(fèi)的話,除了調(diào)料其他什么都不提供,相當(dāng)于是拿幾萬(wàn)買調(diào)料使用權(quán)。

張哥覺(jué)得這太不劃算,來(lái)問(wèn)我有沒(méi)有其他解決辦法,我身邊有個(gè)專門研究菜品的大師傅夏哥很厲害,于是我跑去問(wèn)他是否有烤魚調(diào)料,夏哥說(shuō)只能試一下,以前沒(méi)弄過(guò)這個(gè),于是委托夏哥為張哥研發(fā),結(jié)果最后的成品味道很好,甚至超過(guò)那家品牌店的味道(這個(gè)事情我曾經(jīng)專門寫文章進(jìn)行說(shuō)明)。

后來(lái),我們逐步完善了紙上烤魚的調(diào)料,除了給麗江的張哥供應(yīng)之外,其他一些朋友想要增加菜品的,來(lái)找到我們,我們也給大家提供調(diào)料,因?yàn)槭冀K感覺(jué)這不是我自己原創(chuàng)的東西,所以平時(shí)幾乎沒(méi)有推薦,只是給那些知道我們手里有這個(gè)底料,想撿便宜直接使用的朋友提供幫助。

去年我們開始面向全國(guó)推廣鹵煮龍蝦,然后順便教其中一些朋友學(xué)會(huì)烤魚的做法,結(jié)果呢?非常讓人意外的是:?jiǎn)为?dú)做鹵煮龍蝦的失敗率非常高,而同時(shí)經(jīng)營(yíng)鹵煮龍蝦和紙上烤魚的,卻幾乎全都生存下來(lái),甚至過(guò)的還很不錯(cuò),究其原因,不是龍蝦賣得很好,而是烤魚銷量很不錯(cuò),口碑非常好。

今年又發(fā)生了一起超級(jí)案例,也就是深圳的小譚,他幾次來(lái)成都都是找我學(xué)習(xí)鹵煮龍蝦,只是在一次學(xué)習(xí)中,偶然看到我在為其他合作伙伴做烤魚,于是他也順便學(xué)習(xí)了一下,于是今年在深圳開店時(shí),為保險(xiǎn)起見,他打算在做龍蝦時(shí),把烤魚做為搭配菜品而一起經(jīng)營(yíng)。

結(jié)果,從籌備這家餐廳開始,到現(xiàn)在大半年過(guò)去了,小譚遇到各種困難,好不容易這個(gè)月5號(hào)開始試營(yíng)業(yè),結(jié)果呢?作為主菜的鹵煮龍蝦,每天只能賣二三十斤,而讓他非常意外的是:作為配菜的紙上烤魚,卻居然已經(jīng)可以每天賣出40條,還沒(méi)正式開業(yè),店里就天天翻臺(tái)好幾次,營(yíng)業(yè)額大部分都是烤魚帶來(lái)的。

面對(duì)這樣的情況,小譚非常意外,因?yàn)樗€沒(méi)有正式開業(yè),甚至都還沒(méi)有做任何宣傳,怎么生意能這樣好呢?他不放心,去問(wèn)客人的意見,發(fā)現(xiàn)店里已經(jīng)有很多回頭客,對(duì)菜品的好評(píng)率非常高,龍蝦還有人反饋說(shuō)太辣了,希望小譚降低辣度,但對(duì)于紙上烤魚,幾乎沒(méi)有一個(gè)差評(píng),全是好評(píng)。

為此,小譚給我們來(lái)電話問(wèn)這樣的情況正常么?他開業(yè)應(yīng)該怎么辦?到底是宣傳龍蝦?還是烤魚?我讓小譚轉(zhuǎn)變思路:反正還沒(méi)開業(yè),既然市場(chǎng)證明了烤魚比龍蝦更受歡迎,我建議他就直接改變一下,讓烤魚成為主菜,龍蝦成為配菜,這雖然對(duì)我們推廣鹵煮龍蝦有影響,但對(duì)小譚的生意來(lái)說(shuō),這是最佳選擇。

一方面,這是市場(chǎng)給予的選擇機(jī)會(huì),既然他的顧客對(duì)烤魚百分之百的好評(píng),那就說(shuō)明烤魚的接受度和未來(lái)市場(chǎng)空間更大;另一方面,龍蝦的旺季馬上就要過(guò)去,現(xiàn)在價(jià)格又非常昂貴,而烤魚是沒(méi)有季節(jié)性的,成本也非常穩(wěn)定,因此,從現(xiàn)實(shí)角度考慮,我強(qiáng)烈建議小譚的新店以烤魚為主。

小譚接受了我的建議,但同時(shí)給我提出一個(gè)擔(dān)心和顧慮,說(shuō)以前和他一起來(lái)成都的合伙人,現(xiàn)在已經(jīng)離開他了,我問(wèn)為什么?他說(shuō)是對(duì)方看到這個(gè)烤魚是個(gè)很有前景的生意,于是跑到另外一個(gè)地方去找鋪面開烤魚店了,我說(shuō)這很好呀,但小譚說(shuō),問(wèn)題在于:他以前這個(gè)合作伙伴來(lái)勸小譚不要在我們這里買料。

我為什么小譚為什么?小譚說(shuō),他的那個(gè)朋友,從我們發(fā)給他的調(diào)料包上,找到了給我們代工生產(chǎn)的調(diào)料廠的電話和地址,然后打電話過(guò)去問(wèn)是否有豪蝦傳的龍蝦底料和烤魚底料,結(jié)果廠家說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,只要達(dá)到一定的數(shù)量,就可以給他們發(fā)貨,為此,他這位朋友認(rèn)為:既然可以從廠家直接拿調(diào)料,為什么還要找我們?

小譚問(wèn)我這是真的么?這讓我想起,前段時(shí)間張哥也給我說(shuō)過(guò)這個(gè)情況,首先我感謝小譚第一時(shí)間告訴我這個(gè)情況,同時(shí)告訴小譚暫時(shí)別擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題,烤魚暫且不論,單就龍蝦底料來(lái)說(shuō),我們到廠里生產(chǎn)的僅僅是鹵煮龍蝦調(diào)料的一部分,最關(guān)鍵的香料并沒(méi)有拿到這個(gè)廠家去生產(chǎn),他們根本就沒(méi)有豪蝦傳的龍蝦底料。

就算是烤魚底料,我們?cè)谶M(jìn)廠的時(shí)候,也給廠里簽訂過(guò)違約金很高的保密條款,如果廠家在未經(jīng)我們同意情況下,把我們的任何一款調(diào)料轉(zhuǎn)賣給別人,其將面臨兩個(gè)后果:其一是保密賠償問(wèn)題,這個(gè)是有法律依據(jù)的,我們?cè)缭趲啄昵熬秃炗喓昧?;其二,是信譽(yù)損失,我會(huì)全面曝光這個(gè)事情,并告誡其他人引以為戒。

但,正如張哥所言,我不相信廠家會(huì)干這樣的傻事,道理很簡(jiǎn)單:我們多少也算是廠家的長(zhǎng)期合作伙伴,而小譚這個(gè)朋友,僅僅只是電話訪問(wèn)的客戶,有哪個(gè)廠家會(huì)為了一個(gè)完全不知道未來(lái)銷量如何的陌生客戶,而去做有損長(zhǎng)期客戶的事情?如果這個(gè)新客戶是個(gè)全國(guó)知名的大客戶,擁有很龐大的市場(chǎng),調(diào)料廠還可能為了利益而干出背信棄義的事情,但對(duì)于陌生客戶,我覺(jué)得這不可能發(fā)生。

之所以這么肯定,并不是我對(duì)中國(guó)的誠(chéng)信體系有信心,恰好相反,我對(duì)國(guó)內(nèi)的商業(yè)環(huán)境非常悲觀,不管是我們的鹵煮龍蝦調(diào)料,還是烤魚調(diào)料,我們?cè)跊Q定工廠化的那一天,就做好了這個(gè)調(diào)料被曝光的心理準(zhǔn)備,但我不認(rèn)為會(huì)有廠家傻到對(duì)一個(gè)陌生客戶就會(huì)去冒違約賠償和信譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn),按照最基本的得失計(jì)算方法去計(jì)算,也不會(huì)干這樣的傻事。

因此,我給小譚說(shuō),暫時(shí)不要管他的朋友,讓他先把自己這個(gè)店管好,爭(zhēng)取順利開業(yè),把慕名而來(lái)的客人照顧好,先讓自己這個(gè)店走順,以后不管他用誰(shuí)的調(diào)料,但這個(gè)店是需要他好好用心經(jīng)營(yíng)的,把店經(jīng)營(yíng)好才是當(dāng)下最核心的問(wèn)題,調(diào)料如果確實(shí)是我們的合作廠家外泄,我們會(huì)去追究相關(guān)的責(zé)任。

同時(shí),我也想告訴小譚的是:感謝你直接告訴我這個(gè)事情,同時(shí)你選擇不與你朋友的合作是對(duì)的,道理很簡(jiǎn)單:在自己的生意還沒(méi)有開始,腦袋就動(dòng)到原材料上面去,然后僅僅憑借一個(gè)電話,還沒(méi)有核實(shí)是否屬實(shí),就要拋棄一個(gè)成熟的調(diào)料供應(yīng)商,這樣的人不適合在生意上合作。

餐飲行業(yè),這樣的“聰明人”非常多,他們把別人的每一分錢都算的非常精,恨不得商業(yè)合作關(guān)系中,除了自己之外,其他人一分錢最好都不要賺,這樣的人還不少,但非常遺憾的現(xiàn)實(shí)是:凡是抱有這種思維的人,生意不可能做好,尤其是現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境下,更不可能。

因?yàn)楝F(xiàn)在不比以前,現(xiàn)在是社會(huì)分工精細(xì)化的時(shí)代了,任何一門生意都涉及到各種各樣的合作,都會(huì)有很多合作伙伴,在合作中,最重要的是大家互惠互利都能賺錢,實(shí)現(xiàn)多贏局面,而一定不是其他人不要賺錢,所有錢都自己一個(gè)人賺完,這種自己吃肉,別人連湯都不能喝的人,在生意場(chǎng)上最后一定是失敗者。

這個(gè)紙上烤魚的底料,我們是無(wú)意中研發(fā)的,也并沒(méi)有把它太當(dāng)回事,現(xiàn)在市面上加盟一家紙上烤魚,加盟費(fèi)可能需要4萬(wàn)左右,而我們給身邊的朋友提供,不收取一分錢的費(fèi)用,只是在調(diào)料上留了非常小的利潤(rùn),這里面涉及到夏哥的研發(fā)成本,以及張哥到調(diào)料廠去生產(chǎn),加工,包裝等成本。

因此,在成本基礎(chǔ)上我們適當(dāng)考慮了一點(diǎn)利潤(rùn),調(diào)料價(jià)格平攤到一條魚身上,我們相當(dāng)于有接近4元錢的毛利(去除倉(cāng)儲(chǔ)成本和稅務(wù)成本以后只有不足2元),而合作伙伴呢?一條魚可以賺取接近50元的利潤(rùn),如果加上配菜和酒水等,一桌可以有超過(guò)百元的利潤(rùn)。

也就是說(shuō),我們?yōu)楹献骰锇樘峁┧械脑搭^技術(shù)問(wèn)題,讓他們完全不受制于師傅,擁有穩(wěn)定的味道情況下,他們每銷售一條魚可以賺50元的話,我們只能從調(diào)料上賺取不到2元錢,老實(shí)說(shuō),自認(rèn)為我和張哥在考慮這個(gè)銷售價(jià)時(shí),是非常良心的定價(jià)了,作為合作伙伴,應(yīng)該不至于會(huì)在我們這兩塊錢上面打主意吧?

我們?cè)?jīng)其實(shí)也就這個(gè)問(wèn)題討論過(guò),如果有合作伙伴真的以后拋開我們,去買其他更便宜的烤魚料怎么辦?這里隱含兩個(gè)問(wèn)題:其一別人為什么比我們的便宜?我問(wèn)張哥這個(gè)可能性,張哥說(shuō)只要更換原材料,比如花椒,我們買60元的花椒,別人買40元的花椒,成本就會(huì)降低,我說(shuō)那就不管了,我們堅(jiān)決不改原材料。

其二,是合作伙伴不愿意讓我們賺這兩塊錢(也就是小譚這位朋友的情況),那我們也只能認(rèn)命,因?yàn)槲覀儾豢赡苋?qiáng)迫別人用我們的調(diào)料,但我也給張哥說(shuō)了,以后肯定會(huì)有這樣的合作伙伴出現(xiàn),如果遇到了我們就忽略掉,因?yàn)槲覀儾辉敢饨o別人白忙活,做這個(gè)事情一定要有基礎(chǔ)利潤(rùn)。?

這也是我今晚最后所說(shuō)的話:現(xiàn)在是一個(gè)商業(yè)社會(huì),在商業(yè)社會(huì)里,我們每一個(gè)人的付出都是有條件的,不管是我們的鹵煮龍蝦,還是張哥手里的鹵煮香碗調(diào)料和烤魚調(diào)料,我們都是要追求利潤(rùn)的,但我們能做到的是:所有的成本和自己的利潤(rùn),對(duì)合作伙伴都是公開的,明確告訴對(duì)方我們所求的是什么,有多少,然后在他們自愿情況下,才達(dá)成合作。

如果有朋友希望我們完全不要任何利潤(rùn)和回報(bào)的免費(fèi)給你們白幫忙,老實(shí)說(shuō),其他人是否可以做到我不知道,但我這里是肯定做不到的,做生意不是做善事,它必須要以追求利潤(rùn)為目標(biāo),這也是生意可持續(xù)的唯一途徑,因此,這里不得不再次給那些關(guān)注我的朋友說(shuō)一聲:

你們以后來(lái)找我購(gòu)買任何產(chǎn)品的調(diào)料,我們給你們的價(jià)格都不是成本價(jià),而是包含了我們利潤(rùn)的一個(gè)市場(chǎng)價(jià),并且這個(gè)價(jià)格會(huì)明確告訴你,你覺(jué)得不合理,可以在任何時(shí)候選擇不合作,我們不會(huì)責(zé)怪你,這是非常正常的商業(yè)原則,也不涉及到人品這些問(wèn)題,畢竟,追求成本更低,是每一個(gè)商家的理性選擇。

但是,不得不說(shuō)一句的是:做生意需要深刻學(xué)習(xí)“開源節(jié)流”這四個(gè)字,開源永遠(yuǎn)比節(jié)流更重要,什么意思呢?就拿烤魚來(lái)說(shuō),如果與我們合作,我覺(jué)得,合作伙伴與其在我們身上來(lái)動(dòng)這兩元錢的心思,不如把精力放在先把自己的生意做起來(lái),畢竟,多賣一條魚所賺的利潤(rùn),比20條魚節(jié)約下來(lái)的成本都多。

最后我要哭訴的是:在一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信體系,視誠(chéng)信為狗屁的社會(huì)環(huán)境下,做調(diào)料是一件很苦逼的事情,背后有很多非常辛苦的付出,看看我們張哥,才30多歲,剛當(dāng)爸爸,自從做調(diào)料后,現(xiàn)在看起來(lái)好像有60多歲,就是天天在調(diào)料廠操心給害的,我們那些合作伙伴,你就這么忍心對(duì)我們雁過(guò)拔毛呀?

也忒沒(méi)有同情心了呀!我哭!

本文由紅餐網(wǎng)專欄作者蔣毅原創(chuàng);轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和“來(lái)源:紅餐網(wǎng)”;文章內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表紅餐網(wǎng)對(duì)觀點(diǎn)的贊同或支持。加入作者專欄請(qǐng)聯(lián)系小編微信 :cjm1900

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豪蝦傳創(chuàng)始人。在四川擁有20家分店,通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的“四川鹵煮龍蝦”成功打開成都龍蝦消費(fèi)市場(chǎng)。從2009年開始,在網(wǎng)絡(luò)上連載創(chuàng)業(yè)日志,內(nèi)容接地氣,已接近400萬(wàn)字,被譽(yù)為餐飲行業(yè)最有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)寶典。(微信:hxz9861,公眾號(hào):luzhulongxia)

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