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你不知道的自助餐館商家經(jīng)營(yíng)之道

汪章博 · 2016-09-07 15:58:48 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 1796


當(dāng)今的餐飲行業(yè),越來(lái)越多的自主餐飲店扎根于社會(huì),并且在行業(yè)里茁壯成長(zhǎng),針對(duì)自主餐飲店,招來(lái)不少網(wǎng)友感嘆:“要都這么吃,自助餐廳還不全關(guān)門(mén)大吉?”不過(guò)店家倒不這么看,正所謂兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩,既然做了自助餐生意,自然就有對(duì)付大胃食客的高招。你食客有五大絕招、十項(xiàng)攻略,我店主也有六套對(duì)策、八條妙計(jì)。 接下來(lái),小編就為各位講解一下店家的一些小招。

一、 對(duì)外 深謀遠(yuǎn)


擺平食客雞鴨魚(yú)肉看似豐盛


自助餐菜品稀少是不明智的,不能滿足顧客“物有所值”的心理。其實(shí)菜品多成本反而降低,如果一家高級(jí)自助餐廳只為顧客準(zhǔn)備少數(shù)幾種昂貴的菜品,例如大蝦、銀鱈魚(yú)、進(jìn)口牛肉等等,肯定要虧本。如果同時(shí)準(zhǔn)備大量用雞、豬、羊肉烹制的菜品,還有大量生蠔、扇貝等相對(duì)便宜的海鮮,再加上蔬菜、糕點(diǎn)和色拉,食品的單位成本就降下來(lái)了。


昂貴菜品粗糙烹飪


餐廳一般把相對(duì)昂貴的菜品制作的味道一般,而相對(duì)廉價(jià)的菜品制作得味道非常得誘人。例如有的餐廳的意大利比薩餅香氣撲鼻,有的烤雞排香脆可口,成為主打菜品,在食客中也享有盛譽(yù),可是其實(shí)這些食品單位成本不高,但是食客為了享受又不得不吃,一旦這些東西吃多了,一些昂貴的菜品肯定就吃不多了。


越為廉價(jià)越是普遍


在顧客容易首先看到和取到食品的地方,擺放大量相對(duì)價(jià)值低的食品,而在餐臺(tái)的最后,或者不起眼的角落擺放相對(duì)昂貴的菜品。西餐里面經(jīng)常有現(xiàn)場(chǎng)制作的海鮮、牛肉鐵扒和燒烤,價(jià)值比較高,但需要一定時(shí)間制作。等鐵扒制作完畢端上來(lái)時(shí),食客往往已吃掉大量色拉和蔬菜水果,沒(méi)什么胃口再吃鐵扒了。


高熱多脂食品刷爆


多準(zhǔn)備香氣重味道好吃的,但熱量要高。例如油炸、還有培根、烤乳豬、烤五花肉、奶油蛋糕、冰淇淋什么的,熱量一高,食客食量自然就下降。


座位布置拒絕舒適


座位盡量不要過(guò)于舒適,例如有的餐廳椅子和桌子的高矮不太合適,還有的只放置塑料簡(jiǎn)易的椅子,這樣顧客吃飽以后就可以離開(kāi),增加翻臺(tái)量。還有就是一定要讓就餐的食客看見(jiàn)門(mén)口等位的食客,這樣給就餐者一定的心理壓力。?


宣傳節(jié)約制造壓力


服務(wù)中要隨時(shí)提醒顧客不要浪費(fèi),吃少拿多的顧客有心理壓力。



二. 對(duì)內(nèi)

進(jìn)貨有方控制成本


除了提高價(jià)格外,自助餐經(jīng)營(yíng)者在控制成本上也會(huì)“用心有加”,解決好了成本問(wèn)題,賣(mài)得越多,省得越多,自然賺得越多。


進(jìn)貨收集“處理品”


餐廳一般采用新鮮貨物從一家供應(yīng)商訂貨,從數(shù)量上獲取低廉的價(jià)格,再同多家供應(yīng)商保持聯(lián)系,收集“處理品”,由于經(jīng)銷(xiāo)商必須在保質(zhì)期前集中處理食品,僅此一項(xiàng),就可以節(jié)省15%左右的成本。


剩菜新菜一鍋燴


將臨近保質(zhì)期或不新鮮的食物提前加工,可以有效延長(zhǎng)保質(zhì)期,上菜時(shí)按一定比例把新鮮的和加工好的食物混合,顧客很難區(qū)分。這種方法多數(shù)用于燉菜和紅燒菜品。


“百種”菜品是廣告


一般的自助餐廳都號(hào)稱(chēng)有上百種菜,但每天循環(huán)滾動(dòng)的卻只有10來(lái)種,當(dāng)顧客問(wèn)起時(shí),聲稱(chēng)“我們的菜是循環(huán)滾動(dòng)的,每天都不一樣,100多種是指總量”。


昂貴菜品慢慢上


先將一些成本低廉的菜上夠分量,并且保證盤(pán)中不空,而對(duì)一些成本較高的品種,主要通過(guò)延長(zhǎng)上菜時(shí)間控制成本。


掐頭去尾縮時(shí)間


自助餐廳早餐、午餐用餐時(shí)間在3個(gè)小時(shí)左右,晚餐為4個(gè)半小時(shí)。去掉前面半小時(shí)的上菜時(shí)間和后面提前半小時(shí)的提醒,顧客真正用餐的時(shí)間只有2小時(shí)左右。


服務(wù)費(fèi)里挖利潤(rùn)


北京80元以上標(biāo)準(zhǔn)的自助餐基本上都會(huì)加收15%的服務(wù)費(fèi),成為自助餐廳的一筆不小的純利潤(rùn)。


剩菜賣(mài)給快餐店


將當(dāng)天剩余的點(diǎn)心、烤肉、燉菜等不易變質(zhì)的食品按桶出售給快餐店,重新加工出售。一家稍具規(guī)模的自助餐廳,每天至少能收集七八桶這樣的食物。


食品切盤(pán)防夾帶


為了防止顧客偷拿食物,餐廳一般都采取將水果、點(diǎn)心切盤(pán)的方式。


進(jìn)貨量大能降低成本


對(duì)于顧客有“吃夠本”的心態(tài)和做法可以理解的,在控制成本方面,商家主要采用的方法是:一是通過(guò)規(guī)模經(jīng)營(yíng),通過(guò)數(shù)量的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)控制、降低進(jìn)貨成本;二是縮短物流周期,有效地降低食物在冷凍、庫(kù)存和運(yùn)輸方面的成本。”


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汪章博,餐飲自媒體人、自由撰稿人,入駐今日頭條、百度百家、搜狐自媒體、一點(diǎn)資訊等自媒體平臺(tái),文章曾被品途網(wǎng)、億歐網(wǎng)、紅餐網(wǎng)、成都商報(bào)等媒體轉(zhuǎn)載。各位餐飲人可關(guān)注公眾號(hào):food101,歡迎拍磚。

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