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開火鍋店的海底撈賣起了海鮮,預(yù)謀已久?

周半仙 · 2025-12-17 10:54:20 來源:聯(lián)商網(wǎng) 3186

最近,“火鍋一哥”海底撈越來越“不務(wù)正業(yè)”了。

△圖片來源:紅餐網(wǎng)攝

想象一下,你走進一家海底撈,迎接你的不是熟悉的牛油火鍋香,而是一排排像生鮮超市一樣的藍色冷藏柜,里面擺滿了活蹦亂跳的蝦蟹貝類。沒錯,海底撈現(xiàn)在不光讓你自己涮,還得讓你自己動手撈,它把店直接改造成了“海鮮大排檔”,人均不到100塊,公開叫板街邊的海鮮老店。

但你千萬別以為這是一拍腦門的跟風。從2023年的“海鮮工坊”,到2025年人均700的高端海鮮甄選店,再到如今遍地開花的“海鮮集市”,海底撈的這步棋,整整布局了兩年。

它手握近60億現(xiàn)金,用孵化新品牌的“紅石榴計劃”悄悄練兵,背后是一場從單一火鍋店向餐飲集團轉(zhuǎn)型的豪賭。

火鍋店變海鮮大排檔,海底撈這次能“撈”成嗎?這波操作,到底是對市場的精準狙擊,還是在主業(yè)壓力下的無奈冒險?今天,我們就來盤一盤海底撈這場深思熟慮的“海鮮棋局”。

火鍋店變“海鮮大排檔”

在完成對高端海鮮火鍋與大眾化海鮮工坊的試探后,海底撈正式邁出了將“海鮮火鍋”模式化、規(guī)?;年P(guān)鍵一步。

2025年11月該門店完成全面戰(zhàn)略升級,轉(zhuǎn)向主打“現(xiàn)場現(xiàn)切、現(xiàn)點現(xiàn)撈”的“海鮮大排檔”模式。

這一模式已啟動復(fù)制落地,福州蘇寧廣場店、樂堤港店、臺江萬達店等均已完成改造,標志著海底撈在其火鍋主業(yè)中,開辟了一個全新的、高度體驗化的細分賽道。

△圖片來源:紅餐網(wǎng)攝

場景大變樣:像逛超市一樣買海鮮,看得見的新鮮

裝修上以藍白為主色調(diào),幾何門頭配藍色小燈,突出靈動氛圍。

店內(nèi)以藍色墻面為背景,圍繞大型冷藏柜與明檔展開布局,員工身著純白工裝、佩戴口罩,強化現(xiàn)制現(xiàn)做的專業(yè)感,整體以冷色調(diào)和通透設(shè)計傳遞潔凈、鮮活的視覺印象。

為適配該模式,門店設(shè)置了多組生鮮超市式保鮮柜,各類海鮮以餐盤為單位陳列于明檔冰鮮區(qū),顧客可自行取用。

體驗新玩法:從水池到鍋里,全程一條龍服務(wù)

門店采用2000平米大店模式,劃分為鐵板區(qū)、現(xiàn)切區(qū)、海鮮區(qū)、水果區(qū)等多個功能區(qū)。海鮮區(qū)作為核心,設(shè)有多層陳列柜與明檔水產(chǎn)池,提供約20種生猛海鮮,如帶子、鮑魚、文蛤、活蝦、生蠔、小章魚、黑虎蝦、大閘蟹、小青龍等,并同步設(shè)有明檔鮮切牛肉區(qū),現(xiàn)場展示切割過程,突出食材品質(zhì)。

除海鮮外,部分門店還增強了體驗環(huán)節(jié)。例如福州臺江萬達店在工作日特定時段推出“自助甜品區(qū)”,提供蛋撻、奶油小蛋糕、泡芙、烤紅薯、糖葫蘆等十幾種甜品小吃,水果與零食也可自由取用。

服務(wù)仍延續(xù)海底撈特色,提供免費海鮮加工、剝蝦及大閘蟹清蒸服務(wù)。鍋底除海鮮招牌鍋外,還有花膠雞湯等可選,蘸料配備特調(diào)蒜頭醋以提鮮。

為強化“鮮活”定位,門店入口突出“現(xiàn)撈現(xiàn)選”主題,店內(nèi)多處設(shè)有“海鮮現(xiàn)挑現(xiàn)選”標語,并在海鮮池旁設(shè)置即選即理的處理區(qū),形成“挑選-處理-上桌”的閉環(huán)。

價格親民:人均不到100,直接挑戰(zhàn)本地海鮮大牌

價格方面延續(xù)親民路線,主要按盆計價。絕大部分海鮮定價為14.96元/盤,如三眼蟹(折后)、紅花蟹;非海鮮類菜品價格更低,如響鈴卷6.8元/盤、經(jīng)典麻辣鍋底12元/份、生鴨血6.8元/份。

人均消費約80–100元,低于海底撈主品牌上半年97.9元的客單價,略低于福州本地品牌如朱富貴(人均100–200元)、粵陳記的均價。

海底撈賣海鮮早有預(yù)謀?

其實這并非海底撈首次涉足海鮮。追溯其海鮮探索可至2023年,當時海底撈在青島李滄萬達店基礎(chǔ)上進行改造,增設(shè)海鮮池與冰鮮臺,打造“海鮮工坊”專區(qū),提供全品類海鮮現(xiàn)場挑選,涵蓋蟶子、蛤蜊、扇貝、蜆子等小海鮮,以及海參、老虎斑、波士頓龍蝦等高檔海鮮,售價跨度達28元–1588元,同時配套“蒸海鮮”特色服務(wù)。

2025年以來,海底撈加速了對海鮮火鍋的試探。例如7月在北京開設(shè)首家“火鍋高檔甄選店”,主打粵式海鮮火鍋,配備海鮮養(yǎng)殖池,陳列阿拉斯加帝王蟹、澳洲龍蝦、東星斑等頂級海鮮,初始人均683元,后續(xù)推出套餐將人均降至200–250元,同時收取10%–15%服務(wù)費;8月又在福州推出“開漁嘗鮮季”主題活動,以海鮮為主打,推出一盤16.2元的新品組合,包含大鮑魚、大生蠔、青蝦、黑虎蝦等當季熱門海鮮。

可見,海底撈對海鮮領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局,并非一時興起的“不務(wù)正業(yè)”,而是在餐飲市場結(jié)構(gòu)性變化與自身增長需求雙重驅(qū)動下的一次精密部署。

一方面,這是對市場結(jié)構(gòu)性機會的敏銳捕捉與快速響應(yīng)。

近年來,以福建“朱富貴”、廣州“粵陳記”為代表的海鮮集市模式迅速崛起。它們以“排檔自選、現(xiàn)撈現(xiàn)切、按盤計價”的方式,將海鮮餐飲的人均消費拉低至百元左右,打破了海鮮固有的高價形象,使其成為一個快速增長的熱門賽道。

這一平價趨勢,與當前高端海鮮自助餐飲的承壓態(tài)勢形成鮮明對比:在整體餐飲增長放緩、消費決策更趨理性的背景下,原人均500–600元的高端海鮮自助品牌正普遍面臨降價甚至閉店的挑戰(zhàn)。

正是捕捉到這種“高端承壓、平價崛起”的市場窗口,海底撈推出海鮮大排檔業(yè)態(tài),將多數(shù)海鮮折后定價控制在一盤14.96元,客單價維持在80–100元區(qū)間,意圖憑借其供應(yīng)鏈規(guī)模與成本控制能力,搶占“質(zhì)價比”制高點,切入這一尚未出現(xiàn)絕對領(lǐng)導(dǎo)品牌的新興賽道。

另一方面,布局海鮮是海底撈在主業(yè)承壓下,激活內(nèi)部增長、尋求第二增長曲線的關(guān)鍵舉措。

這一動作源于深刻的現(xiàn)實壓力:火鍋市場競爭白熱化,行業(yè)人均消費已從2022年的86.7元降至2024年的77.4元。海底撈自身主營業(yè)務(wù)也面臨挑戰(zhàn),2025年上半年其核心的“餐廳經(jīng)營收入”同比下滑9.0%。因此,開拓新增長點迫在眉睫。

海鮮火鍋,尤其是平價大排檔模式作為近年來市場熱度顯著的“黑馬”品類,自然成為其多元化探索的重點方向。

該布局也精準契合了當下三大消費趨勢:

一是在理性消費背景下,平價海鮮以高性價比滿足大眾對“海鮮自由”的渴望;

二是海鮮火鍋相較于重油重辣的川味火鍋,更突出食材本味與健康理念;

三是“明檔現(xiàn)撈、市集自選”的模式提供了強互動、高情緒價值的用餐體驗,為海底撈創(chuàng)造了差異化的卡位機會。

從戰(zhàn)略全局看,海鮮布局是海底撈構(gòu)建“全價格帶+全場景”餐飲矩陣的重要一環(huán)。其矩陣涵蓋人均500元以上的高端甄選店、人均80-100元的海鮮大排檔,以及嘗試中的平價午餐,并向夜宵、一人食等多場景滲透。

這本質(zhì)上是在進行一場從單一火鍋品牌向綜合性餐飲集團的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

其邏輯是:短期捕捉海鮮品類紅利獲取流量;中期通過多品牌(如快速擴張的烤肉、嘗試中的海鮮)多業(yè)態(tài)構(gòu)建更具韌性的生態(tài);長期目標則是成為依托強大中后臺的餐飲平臺。

海底撈這次能“撈”成嗎?

入局海鮮,海底撈并非白手起家,其多年來在餐飲行業(yè)構(gòu)建的深厚體系能力,構(gòu)成了它進軍這一新賽道的顯著起跑優(yōu)勢。

首先,是雄厚的財務(wù)資本與戰(zhàn)略容錯空間。截至2025年上半年,高達58.71億元的現(xiàn)金儲備,賦予了海底撈絕大多數(shù)對手難以企及的試錯底氣與戰(zhàn)略耐心。這意味著公司能夠承受新業(yè)務(wù)初期的探索性虧損,專注于商業(yè)模式打磨和快速迭代,而非迫切追求短期盈利。

其次,其強大的供應(yīng)鏈與數(shù)字化中臺是核心王牌。旗下成熟的蜀海供應(yīng)鏈體系,若能將已在牛羊肉等食材上驗證的成熟管控能力,成功復(fù)刻并升級至對時效、鮮度要求都更為苛刻的活鮮領(lǐng)域,便能在成本、品質(zhì)穩(wěn)定性和配送效率上建立起極高的競爭壁壘。

最后,已驗證的內(nèi)部創(chuàng)新機制——“紅石榴計劃”,為此次拓展提供了敏捷的組織保障。該計劃于2024年8月啟動,旨在通過內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化獨立餐飲品牌。海鮮大排檔正是這一機制的典型產(chǎn)物。截至2025年6月,該計劃已成功孵化包括“焰請烤肉鋪子”在內(nèi)的14個品牌,累計開設(shè)126家門店。

更關(guān)鍵的是,這些新品牌展現(xiàn)出強勁的增長勢頭:2025年上半年,海底撈“其他餐廳收入”達5.97億元,同比暴漲227.0%。這不僅在財務(wù)上證明了該模式的初步成功,更為海鮮等更具挑戰(zhàn)性的新業(yè)態(tài)探索提供了堅實的組織基礎(chǔ)和信心保障。

盡管手握一副好牌,但海鮮賽道的獨特復(fù)雜性與跨品類經(jīng)營的難度,使得海底撈的前路依然布滿挑戰(zhàn)。

一方面,存在品牌認知與價值主張重塑的難題。海底撈賴以成功的“極致服務(wù)”在火鍋領(lǐng)域是堅固壁壘,但在海鮮餐飲中,消費者的首要考量往往是“食材鮮度”與“專業(yè)感”。因此,如何超越原有的服務(wù)標簽,在海鮮品類中塑造出獨特且令人信服的價值主張,是其面臨的首要課題。

另一方面,公司正面臨主業(yè)與新興戰(zhàn)線間的資源權(quán)衡困境。在火鍋主業(yè)增長乏力、亟需穩(wěn)固基本盤的關(guān)鍵時期,大規(guī)模開辟海鮮新戰(zhàn)線,無疑會對管理層的注意力、資金以及核心人才資源形成巨大分流。如何精準平衡“守成”與“開創(chuàng)”,是戰(zhàn)略執(zhí)行層面的核心挑戰(zhàn)。

因此,海底撈這場“海鮮棋局”的最終成敗,并不取決于初期的聲勢與落子,而在于中盤持續(xù)的運營深化與長期的品牌塑造。

短期來看,憑借充足的資金和“紅石榴計劃”提供的可控試錯機制,快速開出幾家樣板店、成功驗證單店盈利模型,是完全可行的。

但從中長期審視,其成功與否將取決于三個更深層次的關(guān)鍵:

能否找到真正的差異化優(yōu)勢,超越單純依賴供應(yīng)鏈的成本競爭,建立起獨特的產(chǎn)品與體驗護城河;

能否構(gòu)建起獨立于火鍋品牌的、專業(yè)化的海鮮運營體系與消費者心智認知;

能否在規(guī)?;瘮U張中,始終維持活鮮品質(zhì)的極致穩(wěn)定——這一點,對于海鮮品類而言,遠比價格更具決定性。

所以,回到我們最初的問題:海底撈手握近60億,這次能“撈”成嗎?

答案是它完全有資格坐上牌桌,但想贏下這場牌局,靠的絕不是口袋里的籌碼。

因此,這場棋局的勝負,早已超越了“海鮮賣不賣得動”本身。它是在回答一個更大的問題:一個成功的單一餐飲品牌,能否成功轉(zhuǎn)型為一個支撐多品牌、多品類的“餐飲平臺”?

海底撈的“海鮮大排檔”,不僅是在試探市場的深淺,更是在測試自己組織能力的彈性。它的成功與否,將為我們清晰地勾勒出,一個餐飲巨頭的“能力邊界”究竟在哪里。

寫在最后

因此,咱們與其問“海底撈能不能成”,不如換個角度看:餐飲的終極競爭,將來是不是就比誰更能把這種“矛盾的融合”做到極致?既要熱度,又要秩序;既要個性,又要可復(fù)制。

海底撈這次,就是那個沖在最前面的“實驗品”。它的每一步,無論是成功還是踩坑,都是在給所有餐飲人“蹚路”。

出品/聯(lián)商專欄;撰文/周半仙

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