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高考后打好三張牌,餐廳營業(yè)額暴漲50%

田果 · 2019-06-19 09:54:57 來源:火鍋餐見 2842

高考剛剛結(jié)束,緊接著像謝師宴、散伙飯這樣的學(xué)生聚餐開始增多,面對這一大批顧客,餐廳老板們該怎么把握商機(jī)?

本期解答嘉賓: 左強(qiáng),老九格重慶火鍋總經(jīng)理,在部隊(duì)當(dāng)過兵,炒過火鍋底料,江湖人稱“左學(xué)霸”,以下為左強(qiáng)口述。

1“高考后經(jīng)濟(jì)”

我做營銷,最喜歡的就是“蹭熱點(diǎn)”。 很多餐企品牌都把精力放在了高考中,其實(shí),高考后的畢業(yè)生才是消費(fèi)主力軍,“散伙飯”、“謝師宴”、“同窗宴”等學(xué)生聚會活動是我們不容忽視的市場。

經(jīng)過連續(xù)6年店內(nèi)消費(fèi)數(shù)據(jù)分析,我們發(fā)現(xiàn)餐飲業(yè)“高考后經(jīng)濟(jì)”存在以下3個(gè)規(guī)律:?

>聚餐一般持續(xù)兩三個(gè)小時(shí);

>桌均消費(fèi)在700元左右;

>和學(xué)生時(shí)代的消費(fèi)不同,畢業(yè)后的聚餐都要點(diǎn)酒水類

此外,高考后持續(xù)30天前去消費(fèi)的學(xué)生人數(shù),占到總食客的三成左右,營業(yè)額輕松實(shí)現(xiàn)提升50%,一周的營業(yè)額甚至能頂平時(shí)一個(gè)月的營業(yè)額。

2“三張牌”

首先,要讓這個(gè)活動廣為傳播,我們從兩個(gè)方面著手。第一發(fā)放傳單5000份,在6月8號下午高考結(jié)束后,招幾名兼職工在各校門口發(fā)放,直接傳播到目標(biāo)消費(fèi)者。

第二在飯店門口放置兩個(gè)易拉寶,電子屏輪動播放,請同事、朋友轉(zhuǎn)發(fā),廣泛傳播,趁熱打鐵。

廣告文案名為“狀元召集令 ”,具體內(nèi)容為——?

奉天承運(yùn)皇帝詔曰:?

本朝書生,寒窗苦讀12載,今一朝解放,實(shí)乃可喜可賀!憑借準(zhǔn)考證,本店特賜:

1.任意鍋底6.78元;

2.全部菜品7.8折;

3.兩聽啤酒免費(fèi)暢飲?

欽此!

備注:6月8日~7月1日,必須持有本人準(zhǔn)考證用餐,僅限單桌消費(fèi);不管是哪年的考生,哪年的準(zhǔn)考證,都可。?

接下來的重點(diǎn)是如何把這份儀式感持續(xù)下去,做到當(dāng)?shù)鬲?dú)樹一幟。顧客進(jìn)店之后,我靠以下“3張王牌”打造出差異化——

第一張

巧設(shè)主題套餐

巧妙利用“錄取吧”諧音,推出“金榜題名678元套餐 ”,給考生傳達(dá)好兆頭,套餐包括:金榜題名毛肚、錦繡前程厚切牛肉、鴻運(yùn)當(dāng)頭羊肉卷……別出心裁的菜品名稱,既讓顧客覺得彩頭好,又看得懂,很實(shí)用。

除此之外,店里推出“魚躍龍門”198元酒水大禮盒 ,包括瀘州醇白酒、葡萄酒、唯怡豆奶、芒果汁,男女兼顧,價(jià)格良心,很少有顧客從外面帶酒的現(xiàn)象。

第二張

增強(qiáng)儀式感

在顧客用餐體驗(yàn)中,適當(dāng)設(shè)計(jì)頗具“小心機(jī)”的儀式感,是引爆口碑的關(guān)鍵密碼之一。 正值酷暑,顧客入座后,服務(wù)員端上用大碗盛著的冰鎮(zhèn)綠豆湯,外帶一小碟白糖。

在上菜的過程中,服務(wù)員端著擺好盤的特色菜,托盤一旁放置一小木槌,高喊:“上錦繡前程厚切牛肉嘍”,其他服務(wù)員齊聲應(yīng)和:“祝您錦繡前程”,然后請主賓敲擊。這種形式好玩有趣,又有好彩頭。

第三張

免費(fèi)強(qiáng)體驗(yàn)

我們提前讓設(shè)計(jì)公司做些手牌,比如“青春不散場”、“三年級一班”、“中國好學(xué)生”等字樣,免費(fèi)為顧客提供拍畢業(yè)照服務(wù) ,除了當(dāng)場贈送電子版,并通知顧客5天后來領(lǐng)取紙質(zhì)版。

如果是謝師宴,在宴會快結(jié)束時(shí),贈送老師一份精美禮品 ,比如印有品牌logo的公仔、牛皮筆記本等,那么在接下來的畢業(yè)宴上,他的學(xué)生再來餐廳消費(fèi)的幾率要大得多。?

最后,顧客結(jié)賬時(shí),贈送50元代金券,保證每人能獲得1張,雖然顧客回頭概率不高,但他回去之后,很有可能轉(zhuǎn)贈給同學(xué),或者推薦給學(xué)弟學(xué)妹,轉(zhuǎn)介紹成功率非常高

小結(jié)

在實(shí)際運(yùn)用過程中,不必面面俱到,挑選出適合自己的點(diǎn),做出精彩即可。 高考畢業(yè)季每年都有,不妨把這個(gè)活動做成餐廳的特色。

在近幾年的經(jīng)營中,餐見君也總結(jié)出4點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn),供諸位老板參考——?

經(jīng)驗(yàn)一 :畢業(yè)宴會消費(fèi)普遍不高,確保走經(jīng)濟(jì)實(shí)惠路線,二三線城市價(jià)格在500元左右,一線城市價(jià)格在1000元左右。?

經(jīng)驗(yàn)二 :針對個(gè)性群體推出量身打造的創(chuàng)意特色活動,如讓顧客拍攝吃火鍋實(shí)況附帶招牌、地理位置發(fā)布到抖音平臺,收集1000個(gè)贊即可獲得優(yōu)惠。

經(jīng)驗(yàn)三 :就餐時(shí)播放些適合學(xué)生聽的懷舊歌曲,比如再見、平凡之路、懷念青春等,有條件的話可以短期雇傭一位駐場歌手,現(xiàn)場彈唱,營造氣氛。

經(jīng)驗(yàn)四 :簡單裝飾出一面心愿墻,讓老師、家人、學(xué)生親手寫上對未來的美好祝愿。

高考后的學(xué)生聚會是餐飲業(yè)在高考經(jīng)濟(jì)鏈中不容忽視的一個(gè)切入點(diǎn),具有差異化的主題宴會將是品牌創(chuàng)造優(yōu)勢的利器。 面對這波畢業(yè)浪潮,你又該如何出招呢?

聯(lián)系人:黃小姐

聯(lián)系電話:19195563354