一碗麻辣燙106元、一盤蝦13只108元、68元鍋包肉巴掌大……誰(shuí)是刺客，誰(shuí)是誤會(huì)？

這段時(shí)間，麻辣燙又上熱搜。事情源于2023年12月31日，一游客在湖南長(zhǎng)沙地?cái)偵嫌龅?ldquo;麻辣燙刺客”，一份麻辣燙被收取106元。游客因價(jià)格太貴與小攤老板當(dāng)面對(duì)質(zhì)，老板則不滿游客買單后才來(lái)算賬。

事件一出，不少網(wǎng)友對(duì)這“天價(jià)麻辣燙”表示大受震驚。

• 這是吃了啥金貴東西？？
• 東北一碟鍋包肉68大家還嫌貴呢，這一碗煮菜葉就真敢要106塊錢??？
• 真的好失望，這種行為太糟糕，跟詐騙沒(méi)什么區(qū)別；

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△圖片來(lái)源：截圖自新浪微博

還有網(wǎng)友指出，流動(dòng)小攤已經(jīng)沒(méi)有房租壓力，定價(jià)卻比餐飲門店還貴。

此事很快引起官方關(guān)注。1月2日，“網(wǎng)信天沙”官方微信發(fā)布消息稱，天心區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、天心區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)獲悉情況后立即依法開(kāi)展調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該攤販存在非法從事設(shè)攤經(jīng)營(yíng)、未明碼標(biāo)價(jià)等違法行為；同時(shí)了解其已于當(dāng)場(chǎng)全額退還顧客購(gòu)買麻辣燙的106元。目前，已依法依規(guī)對(duì)其違法行為進(jìn)行處理，并將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)流動(dòng)攤販的管理。

△圖片來(lái)源：網(wǎng)信天沙官微

“天價(jià)麻辣燙”事件還未平息，又有消費(fèi)者稱遭遇“海鮮刺客”。

近日，有網(wǎng)友在社交媒體發(fā)視頻稱，在云南西雙版納旅游時(shí)，在當(dāng)?shù)匾淮ú损^消費(fèi)，一盤白灼蝦13只，收費(fèi)108元。

視頻中，消費(fèi)者向店里問(wèn)道：“老板，你家一盤蝦幾個(gè)呀，一盤108元嗎？”有人回復(fù)稱：“一般12個(gè)（只），多一點(diǎn)就是14個(gè)，就是這么多。”視頻還定位了該飯店位置和名稱。

△圖片來(lái)源：截圖自上游新聞

不久后，西雙版納傣族自治州市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員回應(yīng)稱，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)了解，該消費(fèi)者點(diǎn)了5道菜，共計(jì)在店里消費(fèi)260元。其中，白灼蝦在價(jià)目表上明碼標(biāo)價(jià)88元，由于小工服務(wù)員不熟悉業(yè)務(wù)，報(bào)價(jià)給消費(fèi)者是108元，但實(shí)際結(jié)算時(shí)，老板發(fā)現(xiàn)報(bào)錯(cuò)價(jià)格后，及時(shí)給消費(fèi)者解釋，白灼蝦非108元而是88元，并最終按照88元進(jìn)行收費(fèi)。

網(wǎng)絡(luò)所說(shuō)的一盤蝦108元，與實(shí)際調(diào)查不符。為此，市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員也與該消費(fèi)者進(jìn)行了溝通解釋。目前，當(dāng)事人已將視頻刪除。

對(duì)于此事，不少網(wǎng)友表示，雖然蝦的數(shù)量和個(gè)頭小了一點(diǎn)，但只要是明碼標(biāo)價(jià)就能夠理解；也有網(wǎng)友指出：“覺(jué)得貴可以不吃，明碼標(biāo)價(jià)就沒(méi)問(wèn)題。但多收錢就不對(duì)了，發(fā)現(xiàn)了就是失誤，不發(fā)現(xiàn)就是白賺了。”

同樣也是在近期一則#68元鍋包肉巴掌大東北網(wǎng)友集體怒懟#的話題沖上了平臺(tái)熱搜。

△圖片來(lái)源：截圖自星視頻

一女生發(fā)布視頻稱，在哈爾濱旅游時(shí)，在飯店吃到68元一份的鍋包肉共13塊，平均算下來(lái)每塊要5元多，整盤鍋包肉僅巴掌大。隨后黑龍江的網(wǎng)友紛紛表示憤怒稱這個(gè)價(jià)格和分量在東北太貴，打算將店搜索出開(kāi)始“清理門戶”。

當(dāng)紅餐網(wǎng)在美團(tuán)搜索該店鋪時(shí)顯示，該店鋪正在休息中。最新消息為店鋪老板聯(lián)系女生致歉，稱店內(nèi)鍋包肉正常一份售價(jià)58元，那天是親戚來(lái)幫忙錯(cuò)收錢才導(dǎo)致誤會(huì)發(fā)生，還轉(zhuǎn)賬888元想讓女生刪除視頻。

以上事件的發(fā)生，有因餐飲商家沒(méi)明碼標(biāo)價(jià)，有的則因錯(cuò)收錢或是喊錯(cuò)價(jià)導(dǎo)致的誤會(huì)。

在此紅餐網(wǎng)溫馨提示，我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和相關(guān)法律法規(guī)明確規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品真實(shí)情況的權(quán)利；經(jīng)營(yíng)者提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目；不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者。

此外，在日常經(jīng)營(yíng)中餐飲商家也應(yīng)嚴(yán)于律己并細(xì)心運(yùn)營(yíng)，同時(shí)加大工作人員的餐飲服務(wù)培訓(xùn)，避免不必要的誤會(huì)發(fā)生。

整編：紅餐網(wǎng)麥泳宜；編輯：李唐