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03月
02
不止賣(mài)奶茶!蜜雪冰城的“雪王樂(lè)園”真的要來(lái)啦

蜜雪冰城跨界開(kāi)樂(lè)園了?

紅餐網(wǎng)消息,2月26日,在鄭州市召開(kāi)的全市推動(dòng)新一年良好開(kāi)局動(dòng)員部署會(huì)上,蜜雪冰城“雪王城市主題樂(lè)園”被列為重點(diǎn)支持項(xiàng)目,這一消息迅速引發(fā)行業(yè)的廣泛關(guān)注與熱議。

△圖片來(lái)源:蜜雪冰城小紅書(shū)官方賬號(hào)

從選址上看,蜜雪冰城的“雪王城市主題樂(lè)園”將落地于蜜雪冰城旗艦總部片區(qū),緊靠鄭州高鐵東站東廣場(chǎng),坐擁得天獨(dú)厚的客流量?jī)?yōu)勢(shì)。

據(jù)了解,此次“雪王城市主題樂(lè)園”定位為“室內(nèi)樂(lè)園”,不同于傳統(tǒng)主題樂(lè)園的重資產(chǎn)、大面積占地模式,該樂(lè)園屬于總部與樂(lè)園相結(jié)合的復(fù)合型業(yè)態(tài)。

具體來(lái)看,“雪王城市主題樂(lè)園”將以雪王IP為核心,打造沉浸式“甜蜜奇幻”的體驗(yàn)空間的同時(shí),還規(guī)劃出多個(gè)特色室內(nèi)主題體驗(yàn)區(qū),兼顧趣味性與互動(dòng)性,精準(zhǔn)契合年輕消費(fèi)群體的需求。

△圖片來(lái)源:小紅書(shū)截圖

此外,“雪王城市主題樂(lè)園”還將深度融合蜜雪冰城全球總部、全球旗艦店與主題樂(lè)園三大場(chǎng)景,構(gòu)建起“游玩+購(gòu)物+體驗(yàn)”三位一體的消費(fèi)體系,推動(dòng)品牌從單一產(chǎn)品消費(fèi)向多元化場(chǎng)景體驗(yàn)延伸。值得關(guān)注的是,“雪王城市主題樂(lè)園”未來(lái)還將引入商超品牌胖東來(lái)進(jìn)駐,形成“樂(lè)園+商超”的流量協(xié)同模式,進(jìn)一步放大區(qū)域商業(yè)吸引力,有望打造出一個(gè)超級(jí)消費(fèi)集群。

蜜雪冰城跨界布局主題樂(lè)園,欲意何為?在紅餐網(wǎng)看來(lái),蜜雪冰城此番跨界,本質(zhì)上是深耕文旅消費(fèi)場(chǎng)景、拓寬經(jīng)營(yíng)邊界的又一次創(chuàng)新探索。

當(dāng)前新茶飲賽道已全面進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,單純依靠門(mén)店擴(kuò)張、產(chǎn)品迭代的傳統(tǒng)增長(zhǎng)模式難以為繼,品牌亟須通過(guò)場(chǎng)景創(chuàng)新尋找新的增長(zhǎng)突破口。

△圖片來(lái)源:蜜雪冰城全球總部小紅書(shū)官方賬號(hào)

一方面,蜜雪冰城依托“雪王”這一國(guó)民級(jí)IP沉淀了龐大的客群基礎(chǔ),疊加品牌總部片區(qū)已有的流量積淀,打造沉浸式文旅體驗(yàn),可以實(shí)現(xiàn)品牌文化與消費(fèi)場(chǎng)景的深度融合。

另一方面,這種“餐飲+文旅”的深度綁定,精準(zhǔn)切入了文旅消費(fèi)新場(chǎng)景,打破了傳統(tǒng)茶飲單一消費(fèi)的場(chǎng)景局限,讓消費(fèi)者從“喝一杯奶茶”的即時(shí)性消費(fèi),升級(jí)為“逛一座樂(lè)園”的沉浸式、持續(xù)性體驗(yàn),是餐飲消費(fèi)向體驗(yàn)化、場(chǎng)景化、文旅化升級(jí)的重要實(shí)踐。

未來(lái),蜜雪冰城雪王城市主題樂(lè)園能否成功跑通“餐飲+文旅”經(jīng)營(yíng)模式?紅餐網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。

作者:紅餐網(wǎng)費(fèi)媛;編輯:李唐

昨天
02月
27
網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者食品安全主體責(zé)任監(jiān)管新規(guī)將于6月1日正式實(shí)施

紅餐網(wǎng)消息,2月26日,市場(chǎng)監(jiān)管總局召開(kāi)食品安全專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)解讀《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》,相關(guān)規(guī)定將于6月1日正式實(shí)施。

《規(guī)定》細(xì)化了外賣(mài)平臺(tái)對(duì)商戶資質(zhì)審核、信息公示、過(guò)程管控、問(wèn)題處置等全鏈條的管理責(zé)任,要求外賣(mài)平臺(tái)做到備案即擔(dān)責(zé)、上線即受管、經(jīng)營(yíng)即履責(zé),切實(shí)將食品安全責(zé)任嵌入平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一處流程、每一次決策。告誡外賣(mài)平臺(tái),不能只收傭金、不擔(dān)責(zé)任;不能只管流量、不顧品質(zhì),外賣(mài)平臺(tái)必須實(shí)實(shí)在在擔(dān)起外賣(mài)食品安全“守門(mén)員”的主體責(zé)任。

“幽靈外賣(mài)”一直是網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全的痛點(diǎn),《規(guī)定》也針對(duì)性提出了舉措。《規(guī)定》要求外賣(mài)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)外賣(mài)商家進(jìn)行實(shí)名登記,并通過(guò)實(shí)地核查等方式,對(duì)外賣(mài)商家的食品經(jīng)營(yíng)許可證等經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證書(shū)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查,保證外賣(mài)商家經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證書(shū)載明的信息與實(shí)際情況相符,而非僅作形式審查。

同時(shí),《規(guī)定》要求外賣(mài)平臺(tái)將外賣(mài)商家的食品經(jīng)營(yíng)許可證等經(jīng)營(yíng)資質(zhì)信息與省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)掌握的數(shù)據(jù)進(jìn)行核驗(yàn)比對(duì),核驗(yàn)不符的不得為其提供平臺(tái)服務(wù)。打破外賣(mài)平臺(tái)與監(jiān)管部門(mén)之間的數(shù)據(jù)壁壘,破除“信息孤島”,實(shí)現(xiàn)資質(zhì)信息“一源核驗(yàn)、雙向校準(zhǔn)、實(shí)時(shí)反饋”,切實(shí)阻斷虛假、失效資質(zhì)“帶病入網(wǎng)”的路徑。

另外,《規(guī)定》要求外賣(mài)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)至少每六個(gè)月對(duì)外賣(mài)商家登記的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等信息核驗(yàn)更新一次,保證上述信息與實(shí)際情況相符。這并非簡(jiǎn)單的定期打卡式更新,而是將靜態(tài)準(zhǔn)入轉(zhuǎn)化為持續(xù)跟蹤的“生命周期管理”,外賣(mài)平臺(tái)須在核驗(yàn)窗口期主動(dòng)進(jìn)行信息復(fù)核、資質(zhì)核驗(yàn)與實(shí)地抽查,確保外賣(mài)商家經(jīng)營(yíng)情況持續(xù)真實(shí)有效。

02-27
02月
25
虎頭炸春節(jié)爆單,單店9天業(yè)績(jī)超過(guò)20萬(wàn)!

2026年春節(jié)假期9天(2月15日-2月23日),據(jù)國(guó)家交通部數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)公路人員流動(dòng)量再創(chuàng)新高,達(dá)到26.5億人次。

另?yè)?jù)國(guó)家商務(wù)部大數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)餐企平均營(yíng)業(yè)額較去年同期增長(zhǎng)5.2%,增速超過(guò)1.6個(gè)百分點(diǎn)。在部分流量景區(qū)和縣城區(qū)域,餐企的平均營(yíng)業(yè)額較去年同期增長(zhǎng)超過(guò)7.5%。

△圖片來(lái)源:虎頭炸

以近年在兩廣地區(qū)頗為走紅的“虎頭炸潮汕南乳炸雞”為例,今年春節(jié)在營(yíng)門(mén)店數(shù)量160家,全部實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)爆發(fā)。

其中廣州北京路店,這家面積僅12平米的炸雞小店,春節(jié)9天累計(jì)實(shí)收20.3萬(wàn)元,單店日均業(yè)績(jī)達(dá)到2.25萬(wàn)元。

其他像廣東汕尾陸豐店、福建莆田興化府店、廣西北海寧春城店等景區(qū)店型,依托春節(jié)文旅消費(fèi)的強(qiáng)力帶動(dòng),同樣迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng):?jiǎn)蔚曜罡攮h(huán)比訂單增長(zhǎng)超過(guò)314.66%,單日營(yíng)收近20000元,客單均價(jià)維持在25.9元。

△圖片來(lái)源:虎頭炸

今年春節(jié),虎頭炸在下沉市場(chǎng)也表現(xiàn)得非常亮眼。

如廣東云浮/清遠(yuǎn)、廣西防城港等縣城店,單日營(yíng)收均超過(guò)8000元,其中堂食占比高達(dá)90%以上,精準(zhǔn)卡位“返鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)”的黃金消費(fèi)窗口。

尤其是虎頭炸在春節(jié)期間推出的“火馬財(cái)神”文創(chuàng)年歷,更是抓住了返鄉(xiāng)年輕人的社交屬性,在抖音相關(guān)話題播放量突破700萬(wàn),小紅書(shū)筆記超過(guò)20萬(wàn)篇。

作者:紅餐編輯部

02-25
書(shū)亦燒仙草春節(jié)“開(kāi)門(mén)紅”:鄉(xiāng)鎮(zhèn)店成增長(zhǎng)亮點(diǎn),有料多料“破局”下沉市場(chǎng)

春節(jié)假期歷來(lái)是觀察新消費(fèi)趨勢(shì)的重要窗口。

近日,書(shū)亦燒仙草對(duì)外公布新春假期戰(zhàn)報(bào):平均每天售出招牌燒仙草26萬(wàn)杯、水果奶綠25萬(wàn)杯,老紅糖珍珠奶茶12萬(wàn)杯。年前新推出的木薯燉奶系列和水果奶綠系列,精準(zhǔn)擊中鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者的有料、多料的滿足感體驗(yàn),讓“料多不膩,就喝書(shū)亦”成為春節(jié)團(tuán)圓全家分享的新選項(xiàng),帶動(dòng)整體銷(xiāo)量環(huán)比上漲80%。

新茶飲進(jìn)一步下沉,鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)店成“最靚的仔”

今年春節(jié),茶飲消費(fèi)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”明顯向低線城市轉(zhuǎn)移,鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)店迎來(lái)客流高峰,整體市場(chǎng)熱度遠(yuǎn)超往年。據(jù)介紹,書(shū)亦燒仙草三線及以下城市門(mén)店的日店均銷(xiāo)售額成為今年春節(jié)假期最重要的貢獻(xiàn)渠道。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)店的表現(xiàn)更為亮眼,日店均銷(xiāo)量突破5400元,且超過(guò)六成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)店日店均銷(xiāo)售額高于全國(guó)平均水平,成為全國(guó)整體銷(xiāo)量增長(zhǎng)的重要支撐。

這一趨勢(shì)在書(shū)亦的全國(guó)銷(xiāo)量TOP排行榜上得到了直觀體現(xiàn)。開(kāi)封、宜賓、瀘州、遵義、鄭州、自貢、岳陽(yáng)等四、五線縣城成功打敗了廣州、成都、長(zhǎng)沙等一二線熱門(mén)城市,躋身全國(guó)銷(xiāo)量TOP10門(mén)店。得益于返鄉(xiāng)客流與反向旅游客流的雙重拉動(dòng),書(shū)亦燒仙草部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)店單店日均杯量突破1000杯。返鄉(xiāng)年輕人紛紛把“奶茶社交”當(dāng)成新年第一場(chǎng)聚會(huì)的儀式感,多個(gè)縣城門(mén)店因此出現(xiàn)“爆單”現(xiàn)象,吧臺(tái)前排起的長(zhǎng)隊(duì)成為春節(jié)最亮眼的風(fēng)景線。

家庭聚會(huì)帶動(dòng)“奶茶團(tuán)圓” 線上線下成交火熱

煙火氣里看未來(lái)。一幕幕火熱的消費(fèi)畫(huà)面勾勒出奶茶行業(yè)的新活力,消費(fèi)新亮點(diǎn)競(jìng)相涌現(xiàn)。我們看到,在年輕人“春節(jié)主理”下,中老年群體對(duì)奶茶的消費(fèi)需求顯著提升,奶茶消費(fèi)的年齡邊界進(jìn)一步拓寬。新春期間三杯及三杯以上的訂單銷(xiāo)量占比近五成,其中單個(gè)訂單四杯以上的訂單銷(xiāo)量占比32%,進(jìn)一步驗(yàn)證了走親訪友時(shí)購(gòu)買(mǎi)奶茶家庭分享,成為今年春節(jié)新茶飲的新增長(zhǎng)趨勢(shì)。

從消費(fèi)渠道分析,春節(jié)的社交屬性也顯著改變了新茶飲的購(gòu)買(mǎi)方式。春節(jié)期間外賣(mài)平臺(tái)訂單占比下降至40%左右。取而代之的是,新春友人聚會(huì)、親戚走訪等線下場(chǎng)景消費(fèi)激增,直接帶動(dòng)了門(mén)店堂食和小程序點(diǎn)單,使得線下消費(fèi)比例提升至60%。

2026年春節(jié),憑借在下沉市場(chǎng)的深度布局、穩(wěn)固的產(chǎn)品基本盤(pán)以及對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景的精準(zhǔn)把握,書(shū)亦燒仙草成功抓住了春節(jié)消費(fèi)紅利,再次印證了品牌“有料有趣”的市場(chǎng)號(hào)召力?;蛟S,在書(shū)亦眼里,一杯奶茶早已不只是解饞解渴那么簡(jiǎn)單,它成了中國(guó)千家萬(wàn)戶新年團(tuán)圓的儀式見(jiàn)證,更是大家新年開(kāi)啟新生活的第一口甜。

作者:紅餐編輯部

02-25
02月
24
抖音生活服務(wù)春節(jié)數(shù)據(jù):“新中式樂(lè)園”迎高客流,非遺演藝類(lèi)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)117%

上海、鄭州、北京成春節(jié)抖音團(tuán)購(gòu)城市消費(fèi)力TOP3。

2月23日,抖音生活服務(wù)發(fā)布2026年春節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù)。2月14日至2月22日,在“團(tuán)圓歡聚”與“文旅過(guò)年”熱潮帶動(dòng)下,非遺體驗(yàn)、餐飲堂食、休閑娛樂(lè)、異地住宿、民俗旅游、運(yùn)動(dòng)健身等多類(lèi)消費(fèi)迎來(lái)顯著增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,與去年春節(jié)同期相比,今年春節(jié)期間抖音團(tuán)圓飯?zhí)撞陀唵瘟吭鲩L(zhǎng)216%,“非遺+市集”團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)高達(dá)764%,三線及以下城市團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)66%,新春消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出多元升級(jí)、全域火熱的新態(tài)勢(shì)。

線下消費(fèi)全線增長(zhǎng),地方風(fēng)味勾勒年味圖景

2026年春節(jié),線下消費(fèi)市場(chǎng)“馬力全開(kāi)”,大眾消費(fèi)意愿強(qiáng)烈。抖音生活服務(wù)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間堅(jiān)持營(yíng)業(yè)的“春節(jié)不打烊”商家數(shù)量同比增長(zhǎng)33%,相應(yīng)商家銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了65%。

春節(jié)期間,外出堂食成為大眾歡度新春、聚餐聚會(huì)的主流選擇之一。數(shù)據(jù)顯示,假期期間3-6人小家庭團(tuán)圓套餐同比增長(zhǎng)61%。除夕當(dāng)天,年夜飯抖音團(tuán)購(gòu)套餐訂單量同比增長(zhǎng)245%。地方菜成為最受抖音網(wǎng)友歡迎的年夜飯餐飲品類(lèi),除夕當(dāng)天地方菜團(tuán)購(gòu)訂單量同比增長(zhǎng)343%。各地特色美食在假期持續(xù)走俏,腌篤鮮、白切雞、貴州烙鍋的抖音團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售額同比分別增長(zhǎng)242%、217%和199%,銅鍋涮肉、東坡肉、北京烤鴨、汽鍋雞等特色菜品也均實(shí)現(xiàn)漲幅翻倍,分別為153%、132%、123%和115%,地道風(fēng)味勾勒出團(tuán)圓餐桌上的新圖景。

返鄉(xiāng)過(guò)年與旅游異地過(guò)年雙重需求疊加,推動(dòng)酒店住宿消費(fèi)迎來(lái)一波熱潮。不少年輕人選擇返鄉(xiāng)后入住酒店,也有越來(lái)越多家庭選擇異地出游過(guò)年。數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié),酒店賓館、客棧民宿抖音團(tuán)購(gòu)量分別同比增長(zhǎng)94%和88%。

同時(shí),休閑消費(fèi)與品質(zhì)消費(fèi)同步升級(jí)。數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間足療按摩、商超購(gòu)物券、黃金、燈會(huì)廟會(huì)等品類(lèi)團(tuán)購(gòu)訂單量漲幅也均超60%。長(zhǎng)假期間,“健身大拜年”點(diǎn)燃新春運(yùn)動(dòng)熱情,羽毛球館、游泳館、網(wǎng)球場(chǎng)、乒乓球館團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售額同比分別增長(zhǎng)132%、89%、71%和69%。棋牌室、KTV、洗浴中心、溫泉等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所的銷(xiāo)售額也分別增長(zhǎng)了75%、70%、50%和32%。購(gòu)物休閑與運(yùn)動(dòng)健身相結(jié)合,不斷豐富大眾歡度新春的消費(fèi)選擇。

上海、鄭州、北京等消費(fèi)力持續(xù)強(qiáng)勁,三線及以下城市成增長(zhǎng)引擎

2026年春節(jié),“返鄉(xiāng)游”與“異地游”形成的雙重客流,持續(xù)拉動(dòng)三線及以下城市消費(fèi)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,三線及以下城市抖音團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)66%,購(gòu)買(mǎi)用戶數(shù)同比增長(zhǎng)57%。其中,河南開(kāi)封、山西運(yùn)城、山東泰安、江西上饒和廣西玉林?jǐn)?shù)據(jù)亮眼,團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售額增幅分別達(dá)到140%、119%、118%、116%和115%。浙江湖州、江蘇宿遷、貴州遵義、海南三亞等地也均實(shí)現(xiàn)了超過(guò)或接近90%的高速增長(zhǎng)。

從城市消費(fèi)力來(lái)看,上海、鄭州、北京、成都、福州、廣州、廈門(mén)、武漢、南京、杭州位列春節(jié)抖音團(tuán)購(gòu)城市消費(fèi)力TOP10,頭部城市持續(xù)引領(lǐng)消費(fèi)潮流。

年輕人正成為新年味的主理人,以“悅?cè)藧偧骸钡南M(fèi)態(tài)度拓寬假日經(jīng)濟(jì)邊界。數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)假期Z世代下單的抖音團(tuán)購(gòu)量同比增長(zhǎng)65%,其中拼豆、寵物寄養(yǎng)、攀巖等新興體驗(yàn)類(lèi)團(tuán)購(gòu)訂單量分別增長(zhǎng)9018%、348%、118%。同時(shí),返鄉(xiāng)過(guò)年的年輕人選擇在酒店、洗浴中心舒適安放身心,帶動(dòng)小城酒店、泡湯汗蒸團(tuán)購(gòu)量同比增長(zhǎng)84%和48%,在團(tuán)圓與自我表達(dá)間找到了新的平衡。

“非遺+”成消費(fèi)新熱點(diǎn),“新中式樂(lè)園”沉浸文化體驗(yàn)受歡迎

今年春節(jié),傳統(tǒng)民俗文化與現(xiàn)代旅游深度融合,“非遺+”模式打造出精彩紛呈的新春文化盛宴,而眾多頗具特色的“新中式樂(lè)園”,憑借沉浸式體驗(yàn)成為熱門(mén)的旅游目的地。

抖音生活服務(wù)數(shù)據(jù)表明,“非遺+市集”團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售額同比大幅增長(zhǎng)764%,“非遺+演藝”團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)117%。其中,魚(yú)燈巡游和腰鼓的抖音團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售額均增長(zhǎng)超10倍,分別達(dá)到1566%和1468%。簪花圍、英歌舞、三條簪同樣受熱捧,團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售額分別同比增長(zhǎng)338%、189%和120%,打鐵花、火龍、川劇等經(jīng)典非遺表演則同比增長(zhǎng)87%、49%和46%。

同時(shí),集NPC互動(dòng)、民俗燈會(huì)、非遺表演于一體的“新中式樂(lè)園”備受青睞。綜合抖音POI地理錨點(diǎn)團(tuán)購(gòu)訂單量、網(wǎng)友互動(dòng)量等因素,河南開(kāi)封萬(wàn)歲山武俠城、河南開(kāi)封清明上河園、河北唐山河頭老街·大唐百戲園、山西運(yùn)城牛魔王逍遙谷、河南周口太昊陵景區(qū)、山東泰安新大宋不夜城、山西晉城司徒小鎮(zhèn)、山東淄博花燈齊彩城、河南鄭州建業(yè)電影小鎮(zhèn)、廣西南寧青秀山風(fēng)景區(qū)成為今年春節(jié)最受抖音網(wǎng)友歡迎的景區(qū)TOP10。這些景區(qū)通過(guò)還原歷史文化場(chǎng)景、引入真人互動(dòng)演藝、設(shè)計(jì)豐富的非遺民俗表演,成功吸引了大量游客前往線下體驗(yàn),成為春節(jié)文旅消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

為在傳統(tǒng)佳節(jié)注入更多數(shù)字化互動(dòng)新趣味,平臺(tái)送禮玩法推出了“召喚新年守護(hù)神”特色活動(dòng),用戶購(gòu)買(mǎi)帶有“可贈(zèng)送好友”標(biāo)簽的商品,在支付完成后可通過(guò)“贈(zèng)送好友”按鍵送出心意好禮。數(shù)據(jù)顯示,2月13日至20日,線上送禮訂單量同比增長(zhǎng)超64%,參與活動(dòng)的送禮用戶數(shù)量增長(zhǎng)了58%。

抖音生活服務(wù)還特別啟動(dòng)了“春節(jié)不打烊”保障專(zhuān)項(xiàng),節(jié)日期間7×24小時(shí)全天候響應(yīng)消費(fèi)者需求,加大賠付力度與處理速度;圍繞餐飲、景區(qū)、酒店、美業(yè)、影院等熱門(mén)消費(fèi)場(chǎng)景,強(qiáng)化安心美、安心訂票、安心洗護(hù)等服務(wù)保障,讓消費(fèi)者放心下單、省心使用、安心消費(fèi)。

(作者:紅餐編輯部)

02-24
春節(jié)“不打烊”迎來(lái)馬年“開(kāi)門(mén)紅”,茶百道景區(qū)店銷(xiāo)量大漲4500%

“春節(jié)檔”旅游市場(chǎng)火熱,嘉峪關(guān)、阿壩州、潛江等“寶藏小城”茶百道銷(xiāo)量猛增。

寒假與史上最長(zhǎng)的9天春節(jié)假期疊加,旅游市場(chǎng)格外火熱。茶百道數(shù)據(jù)顯示,重慶、成都、上海、北京、杭州等五大旅游熱門(mén)城市銷(xiāo)量領(lǐng)跑;此外,“小眾游”成為關(guān)鍵詞,甘肅嘉峪關(guān)、四川阿壩州、湖北潛江、山西朔州、廣西貴港等“小眾目的地”進(jìn)入銷(xiāo)量增幅前十,有景區(qū)門(mén)店銷(xiāo)量漲幅高達(dá)4500%。

新春假期,不少商家推出“春節(jié)不打烊”服務(wù),在“年節(jié)經(jīng)濟(jì)”帶動(dòng)下,供需兩端同步發(fā)力,消費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)了馬年“開(kāi)門(mén)紅”。正月初六晚間,記者走訪多家茶百道門(mén)店發(fā)現(xiàn),店內(nèi)仍有不少等待取餐的消費(fèi)者和外賣(mài)騎手。茶百道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為更好承接旺盛的春節(jié)消費(fèi)需求,品牌提前制定了多項(xiàng)面向加盟商的補(bǔ)貼激勵(lì)政策,今年選擇春節(jié)正常營(yíng)業(yè)的門(mén)店明顯增多,在充分滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),也為門(mén)店增收增利。

廣東省的茶百道加盟商余先生告訴記者,今年春節(jié)門(mén)店全程不打烊,整體業(yè)績(jī)較平日顯著增長(zhǎng),“不僅白天生意好,過(guò)年大家睡得晚,夜里我們都還有訂單進(jìn)來(lái)。”余先生算了一筆賬,扣除假期新增的人力、水電、物料等成本,今年春節(jié)“不打烊”一共帶來(lái)約5萬(wàn)元的額外利潤(rùn)。

(作者:紅餐編輯部)

02-24
02月
12
京東外賣(mài)“雙百計(jì)劃”升級(jí)三大舉措,已助力近400家餐飲品牌訂單量破百萬(wàn)

紅餐網(wǎng)消息,2月12日,京東外賣(mài)宣布扶持餐飲商家的“雙百計(jì)劃”取得階段性進(jìn)展:正式啟動(dòng)半年來(lái),已有近400個(gè)餐飲品牌在京東外賣(mài)訂單量突破百萬(wàn),這一規(guī)模較半年前翻倍增長(zhǎng)。并宣布“雙百計(jì)劃”迎來(lái)扶持舉措升級(jí),通過(guò)流量扶持、爆品運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)玩法三大升級(jí),2026年將助力更多品質(zhì)好商家做好生意。

據(jù)了解,“雙百計(jì)劃”自2025年7月正式啟動(dòng),半年來(lái),京東外賣(mài)上的“百萬(wàn)單俱樂(lè)部”即訂單量突破百萬(wàn)單的餐飲品牌數(shù)量較半年前增長(zhǎng)翻倍,總量已接近400個(gè)。其中,蜜雪冰城、瑞幸咖啡、塔斯汀、庫(kù)迪咖啡、華萊士5家餐飲品牌成功躋身“億單俱樂(lè)部”,蜜雪冰城與瑞幸咖啡在京東外賣(mài)的訂單量更是突破2億。滬上阿姨、張亮麻辣燙、袁記云餃、大米先生、正新雞排等近30家餐飲品牌在京東外賣(mài)的訂單量突破千萬(wàn)。除了連鎖餐飲品牌,一批寶藏小店也在平臺(tái)扶持下實(shí)現(xiàn)單店訂單突破十萬(wàn)單。

2026 年,京東外賣(mài)宣布“雙百計(jì)劃” 迎來(lái)三大升級(jí)。第一是流量扶持升級(jí)。京東外賣(mài)正式上線“門(mén)店成長(zhǎng)分”體系,為門(mén)店經(jīng)營(yíng)提供清晰成長(zhǎng)路徑,給予品質(zhì)商家更多流量扶持,實(shí)現(xiàn)“分越高、扶持越多、生意越好”。第二是爆品運(yùn)營(yíng)升級(jí)。通過(guò)京東外賣(mài)創(chuàng)新的包銷(xiāo)模式,商家只需要負(fù)責(zé)供貨制作,由平臺(tái)全托管營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)和履約。通過(guò)聚合用戶需求、合單送等規(guī)模效應(yīng)降低成本,為商家?guī)?lái)確定性訂單和利潤(rùn)以及新客。2026年,京東外賣(mài)計(jì)劃打造1000個(gè)包銷(xiāo)標(biāo)桿大單品,助力商家實(shí)現(xiàn)單量利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。第三是營(yíng)銷(xiāo)玩法升級(jí)。平臺(tái)推出2026年?duì)I銷(xiāo)日歷,結(jié)合時(shí)令節(jié)日、品類(lèi)旺季、消費(fèi)場(chǎng)景、用戶習(xí)慣等,為商家定制更加精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)玩法。

日前,京東外賣(mài)為2025年度在經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、創(chuàng)新等方面表現(xiàn)優(yōu)異的餐飲商家評(píng)選并頒發(fā)2025年度十大獎(jiǎng)項(xiàng),包含億單俱樂(lè)部標(biāo)桿獎(jiǎng)、十萬(wàn)單寶藏小店標(biāo)桿獎(jiǎng)、年度頂尖品牌力獎(jiǎng)、年度產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)等多個(gè)類(lèi)別,覆蓋連鎖品牌與特色小店不同業(yè)態(tài),近400位品質(zhì)商家獲獎(jiǎng)。

以獲得“億單俱樂(lè)部標(biāo)桿獎(jiǎng)”的瑞幸咖啡為例,2025年十一前夕,瑞幸咖啡與京東外賣(mài)首次合作包銷(xiāo)模式,雙方共同篩選數(shù)款咖啡茶飲,以“雙杯9塊9 好事成雙”活動(dòng)集中營(yíng)銷(xiāo)資源引發(fā)消費(fèi)熱情,更以多杯組合套餐、合單配送降低成本。兩周時(shí)間包銷(xiāo)爆品銷(xiāo)量破1400萬(wàn)杯,單日峰值超150萬(wàn)杯,瑞幸新客增長(zhǎng)超150%。

02-12
02月
09
淘寶閃購(gòu)上線“協(xié)商換菜”等多工具,AI助力商家經(jīng)營(yíng)更簡(jiǎn)單

針對(duì)少送、錯(cuò)送、缺貨等導(dǎo)致消費(fèi)者高頻申請(qǐng)退單的問(wèn)題,近日,淘寶閃購(gòu)官宣升級(jí)了“商家服務(wù)工具箱”,面向所有餐飲商家全面上線了“補(bǔ)發(fā)餐品”、“協(xié)商換菜”、“小額補(bǔ)償”等功能,結(jié)合“防漏單”提醒功能和AI智能助手的策略建議,系統(tǒng)性提升商家經(jīng)營(yíng)效率、售后服務(wù)能力與消費(fèi)者體驗(yàn),助力商家以更優(yōu)服務(wù)實(shí)現(xiàn)生意長(zhǎng)期健康增長(zhǎng)。

新功能上線后,當(dāng)消費(fèi)者遇到少送、錯(cuò)送等體驗(yàn)問(wèn)題,可直接在頁(yè)面內(nèi)溝通商家進(jìn)行餐品的一鍵補(bǔ)發(fā)或更換,大大提高了雙方的溝通效率,極大改善了用戶體驗(yàn),更直接為商家留下了用戶和訂單。

作為基建底座的淘寶閃購(gòu),在背后打通了用戶、商家與物流三方協(xié)作鏈路,讓商家可在后臺(tái)一鍵發(fā)起補(bǔ)發(fā),系統(tǒng)自動(dòng)生成補(bǔ)發(fā)單,并通過(guò)蜂鳥(niǎo)跑腿或自配送完成二次履約。平臺(tái)還同步推出“小額補(bǔ)償”功能,支持商家以現(xiàn)金券或賠付形式快速安撫用戶情緒。

某頭部茶飲品牌率先在1月測(cè)試上線了“補(bǔ)發(fā)餐品”功能,因?yàn)樯偎?、錯(cuò)送等場(chǎng)景引發(fā)的退單率顯著下降,吸引不少消費(fèi)者在社交平臺(tái)上曬出了體驗(yàn)提升的正面反饋。

“我們始終堅(jiān)持為消費(fèi)者帶來(lái)更好的產(chǎn)品和體驗(yàn),注重打磨好和用戶有關(guān)的每一件事。因此我們第一時(shí)間主動(dòng)地接入這些新工具,幫助我們顯著提升了服務(wù)體驗(yàn)和品牌好感度”,品牌外賣(mài)負(fù)責(zé)人表示。

除了售后端服務(wù)體驗(yàn)的提升,平臺(tái)新上線了“防漏單”策略:若商家因各種事宜未能及時(shí)接單,系統(tǒng)將通過(guò)多渠道自動(dòng)提醒商家,幫助商家盡可能避免因一時(shí)疏忽導(dǎo)致訂單流失,同時(shí)力求消費(fèi)者訂單得到確定性保障。

針對(duì)高筆單價(jià)的訂單,平臺(tái)同步上線了全流程的主動(dòng)守護(hù)服務(wù),識(shí)別訂單全鏈路潛在的履約風(fēng)險(xiǎn),借助智能客服全流程協(xié)同溝通消費(fèi)者、商家、騎手,確保訂單額順利送達(dá)。

據(jù)報(bào)道,在AI商家應(yīng)用領(lǐng)域,淘寶閃購(gòu)已陸續(xù)推出了AI經(jīng)營(yíng)助手等多項(xiàng)AI工具,助力商家經(jīng)營(yíng)更提效、更簡(jiǎn)單。在服務(wù)體驗(yàn)場(chǎng)景,AI助手也會(huì)定期為商家提供服務(wù)體驗(yàn)異常報(bào)告,分析診斷核心問(wèn)題并提出優(yōu)化建議,幫助商家提升自運(yùn)營(yíng)能力。

淘寶閃購(gòu)商家體驗(yàn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“差異化的服務(wù)體驗(yàn)必定是未來(lái)商家和平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。借助平臺(tái)的AI能力和服務(wù)工具箱,我們希望讓每一位商家都能輕松做好服務(wù),讓每一位用戶都能在平臺(tái)享受到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。”

02-09
02月
07
開(kāi)出英國(guó)首店!庫(kù)迪持續(xù)推進(jìn)歐洲市場(chǎng)布局

紅餐網(wǎng)消息,庫(kù)迪持續(xù)推進(jìn)歐洲市場(chǎng)布局,繼1月宣布在法國(guó)、德國(guó)、西班牙開(kāi)出首店后,近日其英國(guó)首店也正式營(yíng)業(yè)。

從官方公布的圖片來(lái)看,庫(kù)迪英國(guó)首店選址于Liverpool Middlesex街邊,店內(nèi)空間較為寬敞,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約時(shí)尚,僅設(shè)少量臨時(shí)自提座位,凸顯出“輕資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)。

在產(chǎn)品上,該店產(chǎn)品較為豐富。據(jù)官方APP,除各類(lèi)咖啡外,還涵蓋茶飲、冰沙、奶昔、輕食等品類(lèi)。價(jià)格上則延續(xù)品牌平價(jià)基因,各類(lèi)產(chǎn)品定價(jià)多在1.9-4.7英鎊(約合17.94-44.37人民幣)。

為進(jìn)一步引流,該店還推出專(zhuān)屬福利,包括新人注冊(cè)Cotti Coffee App即可領(lǐng)取三杯1.99英鎊的飲品優(yōu)惠,線上App或者掃碼下單指定飲品,全單還可享受10%的折扣等。

△圖片來(lái)源:Cotti Coffee英國(guó)小紅書(shū)賬號(hào)截圖

除了這家首店,紅餐網(wǎng)還留意到,庫(kù)迪在英國(guó)的Camden店也于2月7日正式營(yíng)業(yè)。對(duì)于近期連續(xù)在英國(guó)開(kāi)店,庫(kù)迪方面直言,要“讓年輕、時(shí)尚、高性?xún)r(jià)比的咖啡體驗(yàn),在英倫精彩綻放”。

隨著庫(kù)迪咖啡在英國(guó)門(mén)店的開(kāi)出,另?yè)?jù)小食代報(bào)道,未來(lái)庫(kù)迪咖啡還計(jì)劃進(jìn)軍意大利、比利時(shí)、葡萄牙和荷蘭,繼續(xù)布局歐洲市場(chǎng)。

庫(kù)迪為何要進(jìn)一步布局歐洲市場(chǎng)?據(jù)霞光社,庫(kù)迪咖啡首席策略官李穎波曾表示,庫(kù)迪最初的定位就是生而全球化的,“咖啡是一個(gè)世界語(yǔ)言,它是一個(gè)具有功能性的剛需、高頻產(chǎn)品,無(wú)論是在中國(guó)還是在海外都有非常廣闊的市場(chǎng)基礎(chǔ)。”

△圖片來(lái)源:小紅書(shū)截圖

另?yè)?jù)紅餐網(wǎng)觀察,為貫徹這一全球化定位,庫(kù)迪自2023年在韓國(guó)開(kāi)出海外首店后,擴(kuò)張步伐持續(xù)加快,先后在東南亞、北美等地區(qū)落子。官方數(shù)據(jù)顯示,截至目前其全球門(mén)店數(shù)量已突破18000家。

在紅餐網(wǎng)看來(lái),庫(kù)迪之所以能夠快速進(jìn)行全球化擴(kuò)張,離不開(kāi)對(duì)供應(yīng)鏈體系的建設(shè)。

據(jù)了解,庫(kù)迪近年來(lái)持續(xù)發(fā)力供應(yīng)鏈建設(shè)。比如庫(kù)迪在安徽蕪湖建設(shè)了一個(gè)國(guó)際供應(yīng)鏈基地,建筑面積為16萬(wàn)平方米,不僅包含咖啡烘焙廠,還有跨境保稅倉(cāng)以及國(guó)際食品產(chǎn)業(yè)園。為什么要在蕪湖建設(shè)供應(yīng)鏈?李穎波解釋道:“蕪湖不僅僅是一個(gè)內(nèi)陸,它更是一個(gè)長(zhǎng)江港口,可以直通到上海港,進(jìn)一步輻射全球。”

另外為進(jìn)一步全球擴(kuò)張,庫(kù)迪還在馬鞍山規(guī)劃建設(shè)超級(jí)工廠。據(jù)了解,該項(xiàng)目建成后預(yù)計(jì)年產(chǎn)40億杯現(xiàn)制飲品,不僅可覆蓋國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還能供應(yīng)至東南亞、歐洲等海外市場(chǎng)。

總體而言,庫(kù)迪在英國(guó)等歐洲國(guó)家開(kāi)出門(mén)店,是其進(jìn)一步全球擴(kuò)張的具體表現(xiàn)。未來(lái),庫(kù)迪的全球化擴(kuò)張還會(huì)如何布局,紅餐網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。

作者:紅餐網(wǎng)桂湘;編輯:李唐

02-07
花9塊9就能喝210杯咖啡!華萊士強(qiáng)勢(shì)布局咖啡賽道

9.9元直接包月,單月上限喝210杯咖啡,華萊士強(qiáng)勢(shì)入局平價(jià)咖啡賽道?

近日,華萊士推出了一檔9.9元購(gòu)買(mǎi)“WA咖啡月卡”的活動(dòng),消費(fèi)者只需要在購(gòu)卡的30天內(nèi),每隔2小時(shí)通過(guò)小程序在適用門(mén)店200米范圍內(nèi)下單,就能到店領(lǐng)取一杯經(jīng)典美式咖啡,該權(quán)益單日上限7杯,算下來(lái),購(gòu)買(mǎi)了“WA咖啡月卡”的消費(fèi)者,每月最多可領(lǐng)取咖啡210杯。

△圖片來(lái)源:華萊士官方微信公眾號(hào)

在庫(kù)迪咖啡剛剛宣布終止持續(xù)三年的“全場(chǎng)9.9元不限量”活動(dòng)之際,華萊士的這一動(dòng)作被網(wǎng)友認(rèn)為是“低價(jià)咖啡”的接棒。按照單月210杯的上限計(jì)算,一杯咖啡平均下來(lái)甚至還不到5分錢(qián)。因此,有網(wǎng)友不禁發(fā)出靈魂拷問(wèn):“華萊士這是要把咖啡當(dāng)自來(lái)水賣(mài)?”

盡管華萊士以推出9.9元購(gòu)買(mǎi)“WA咖啡月卡”活動(dòng),以一種“超低價(jià)”的方式正式布局咖啡賽道,但其系列咖啡產(chǎn)品在用料上,卻一點(diǎn)也不含糊。

△圖片來(lái)源:華萊士官方小紅書(shū)

紅餐網(wǎng)從品牌官方獲悉,“WA咖啡”在豆子上選用的是榮獲“2023IIAC國(guó)際咖啡品鑒大賽金獎(jiǎng)”的100%阿拉比卡咖啡豆。每一杯咖啡都現(xiàn)磨鮮萃,旨在為消費(fèi)者帶來(lái)口感濃郁、兼具黑巧風(fēng)味與堅(jiān)果尾韻的咖啡體驗(yàn)。

△圖片來(lái)源:小紅書(shū)截圖

值得一提的是,華萊士這個(gè)9.9元購(gòu)買(mǎi)“WA咖啡月卡”活動(dòng)目前在產(chǎn)品上,僅提供一款300ml的美式咖啡,支持糖度和冷熱飲選擇。不過(guò)據(jù)網(wǎng)友實(shí)測(cè)反饋,到店還可向店員要求加牛奶,定制拿鐵風(fēng)味咖啡。系列咖啡產(chǎn)品,目前也是由華萊士現(xiàn)有店員操作全自動(dòng)咖啡機(jī)完成出品。另?yè)?jù)華萊士官方消息,目前“WA咖啡月卡”活動(dòng)僅在全國(guó)約1萬(wàn)家華萊士門(mén)店上線,江蘇、湖南、湖北等省份門(mén)店暫未參與。

西式快餐巨頭華萊士,為何賣(mài)起了平價(jià)咖啡?

據(jù)《2025中國(guó)咖啡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》,2025年中國(guó)咖啡市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)2181億元,其中現(xiàn)磨咖啡以1880億體量占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo),全國(guó)咖啡門(mén)店數(shù)增至21.5萬(wàn)家,發(fā)展勢(shì)頭正猛。另?yè)?jù)《2025年中國(guó)咖啡市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r與消費(fèi)行為調(diào)查數(shù)據(jù)》,Z世代成為咖啡消費(fèi)主力,其每周飲用2-3杯咖啡的消費(fèi)者占比超三成,工作、休閑等日常場(chǎng)景的咖啡消費(fèi)占比近九成,咖啡已逐漸變成了大眾剛需飲品。

在紅餐網(wǎng)看來(lái),華萊士此時(shí)以9.9元月卡切入咖啡賽道,正是精準(zhǔn)踩中了咖啡消費(fèi)大眾化、日?;氖袌?chǎng)趨勢(shì)。另外,華萊士憑借超2萬(wàn)家門(mén)店的線下布局優(yōu)勢(shì),與下沉市場(chǎng)咖啡消費(fèi)陣地高度契合,能夠以極致性?xún)r(jià)比快速觸達(dá)客群,既能用咖啡引流、提升顧客到店頻次,又能以較低試錯(cuò)成本探索飲品賽道。

未來(lái),華萊士還將在飲品賽道有怎樣的布局?紅餐網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。

作者:紅餐網(wǎng)費(fèi)媛;編輯:李唐

02-07
02月
06
預(yù)制菜將迎首個(gè)國(guó)標(biāo):保質(zhì)期最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)12個(gè)月

國(guó)家衛(wèi)生健康委今天發(fā)布《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)制菜》(征求意見(jiàn)稿)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“標(biāo)準(zhǔn)”),面向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。

預(yù)制菜食品安全標(biāo)準(zhǔn)以保障消費(fèi)者飲食健康、規(guī)范預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主要目的,重點(diǎn)從食品安全和營(yíng)養(yǎng)健康方面對(duì)預(yù)制菜產(chǎn)品做出規(guī)定:

  • 一方面,強(qiáng)化源頭和過(guò)程管理,對(duì)預(yù)制菜的原料、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品包裝、貯存運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售等全鏈條、各環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)均提出管控措施。
  • 另一方面,針對(duì)預(yù)制菜終產(chǎn)品,將現(xiàn)行的《食品中污染物限量》等10余項(xiàng)通用標(biāo)準(zhǔn)、《動(dòng)物性水產(chǎn)制品》等10余項(xiàng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、《食品生產(chǎn)通用衛(wèi)生規(guī)范》等10余項(xiàng)過(guò)程規(guī)范類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),以及10余項(xiàng)食品接觸材料等食品相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)整合,提出不同原料和加工方式的預(yù)制菜的安全控制指標(biāo),以方便預(yù)制菜生產(chǎn)企業(yè)對(duì)照實(shí)施。

標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)的主要內(nèi)容包括:

一是合理界定預(yù)制菜的定義與管理范疇。根據(jù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)分析理念,結(jié)合六部門(mén)《通知》有關(guān)預(yù)制菜政策的解讀說(shuō)明,標(biāo)準(zhǔn)對(duì)預(yù)制菜的概念作出進(jìn)一步細(xì)化明確,規(guī)定了預(yù)制菜不包括:主食類(lèi)食品、凈菜類(lèi)食品、即食食品和中央廚房制作的菜肴,上述食品均有其他相應(yīng)的食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)予以管理。

二是突出強(qiáng)化了對(duì)食品污染物和添加劑的管理。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)預(yù)制菜產(chǎn)品中鉛、鉻、苯并芘及致病微生物等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)因素提出管控要求。同時(shí),強(qiáng)化了食品添加劑使用管理,規(guī)定了食品添加劑的使用原則,要求除不得使用防腐劑外,還要盡可能減少食品添加劑的使用,嚴(yán)控可使用的食品添加劑品種,做到非必要不添加。

三是強(qiáng)調(diào)了營(yíng)養(yǎng)品質(zhì)保持。標(biāo)準(zhǔn)要求熟制過(guò)程應(yīng)避免過(guò)度烹飪,要采用先進(jìn)技術(shù)或設(shè)備以最大程度保留原料的營(yíng)養(yǎng)成分,減少營(yíng)養(yǎng)成分損失,鼓勵(lì)在加工過(guò)程中控制烹調(diào)油、食鹽、食糖的添加量。同時(shí),要求生產(chǎn)企業(yè)在保障食品安全的前提下,綜合考慮營(yíng)養(yǎng)品質(zhì)等多方面因素合理設(shè)定保質(zhì)期。

四是就有關(guān)消費(fèi)提示作出規(guī)定。為保障消費(fèi)者正確食用,標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)預(yù)加工已熟制產(chǎn)品和預(yù)加工未熟制及未完全熟制產(chǎn)品的食用方式作出明確標(biāo)示,防止未熟制及未完全熟制的產(chǎn)品因加熱不充分引發(fā)食源性疾病,或過(guò)度加熱而影響產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)品質(zhì)及口感。

為什么這些類(lèi)食品不屬于預(yù)制菜?

預(yù)制菜都包括哪些和不包括哪些類(lèi)別,一直是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)明確,預(yù)制菜是以一種或多種食用農(nóng)產(chǎn)品及其制品為原料,使用或不使用調(diào)味料等輔料,不添加防腐劑,經(jīng)工業(yè)化預(yù)加工(如攪拌、腌制、滾揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以調(diào)味料包,加熱或熟制后方可食用的預(yù)包裝菜肴產(chǎn)品。

預(yù)制菜不包括:主食類(lèi)食品、凈菜類(lèi)食品、即食食品和中央廚房制作的菜肴。據(jù)標(biāo)準(zhǔn)起草專(zhuān)家介紹,主要從幾個(gè)方面考慮:

  • 一是預(yù)制菜應(yīng)具有菜肴的特征

所以標(biāo)準(zhǔn)排除了主食類(lèi)產(chǎn)品,主食類(lèi)產(chǎn)品同樣有相應(yīng)的食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理和規(guī)范;

  • 二是預(yù)制菜應(yīng)具有“經(jīng)工業(yè)化預(yù)加工”的特征

僅經(jīng)清洗、去皮、分切處理的凈菜類(lèi)食品,未改變其作為原料的基本屬性,仍屬于食品原料范疇,所以標(biāo)準(zhǔn)排除了凈菜類(lèi)食品,凈菜類(lèi)食品同樣有相應(yīng)的食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理和規(guī)范;

  • 三是預(yù)制菜應(yīng)具有“需加熱或熟制后食用”的特征

所以標(biāo)準(zhǔn)排除了開(kāi)袋即食的食品(如預(yù)包裝的火腿腸、泡椒鳳爪等在食用前無(wú)需復(fù)熱或熟制處理)等,即食類(lèi)食品有可執(zhí)行的相關(guān)食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);

  • 四是預(yù)制菜應(yīng)具有預(yù)包裝產(chǎn)品屬性

按規(guī)定中央廚房制作的食品成品或半成品僅向自己的連鎖餐飲門(mén)店配送,因此,中央廚房在本質(zhì)上屬于“連鎖餐飲的內(nèi)部集約化加工配送中心”,相當(dāng)于門(mén)店自有的廚房,所以中央廚房制作的菜肴未納入預(yù)制菜范圍(但中央廚房使用外購(gòu)的、工業(yè)化的、現(xiàn)成的預(yù)制菜產(chǎn)品除外)。中央廚房需遵循餐飲環(huán)節(jié)的食品安全法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理,例如需執(zhí)行《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 餐飲服務(wù)通用衛(wèi)生規(guī)范》等食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

預(yù)制菜保質(zhì)期最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)12個(gè)月

標(biāo)準(zhǔn)對(duì)預(yù)制菜的保質(zhì)期也作出了具體要求。據(jù)標(biāo)準(zhǔn)起草專(zhuān)家介紹,食品保質(zhì)期通常是由食品生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)其產(chǎn)品特性、產(chǎn)品工藝,配料貯存條件等通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究和品質(zhì)評(píng)定后確定的,一般不在標(biāo)準(zhǔn)中作具體規(guī)定,本次制定的預(yù)制菜安全標(biāo)準(zhǔn)是特例。該條款的設(shè)定,主要基于以下三方面考慮:

  • 一是順應(yīng)公眾消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求。

有消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜的保質(zhì)期問(wèn)題高度關(guān)注,對(duì)有的保質(zhì)期標(biāo)注期限過(guò)長(zhǎng)提出了質(zhì)疑,表示從心理上難以接受。為切實(shí)回應(yīng)社情民意,標(biāo)準(zhǔn)特別設(shè)置了對(duì)預(yù)制菜保質(zhì)期的相關(guān)條款,以順應(yīng)消費(fèi)者的普遍期待;

  • 二是結(jié)合預(yù)制菜產(chǎn)品的基本屬性。

預(yù)制菜雖然經(jīng)過(guò)工業(yè)化預(yù)制,但仍屬于菜肴范疇,最大限度保持品質(zhì)風(fēng)味是公眾對(duì)菜肴類(lèi)產(chǎn)品的核心訴求,因此,為保證預(yù)制菜產(chǎn)品的安全和營(yíng)養(yǎng)品質(zhì),標(biāo)準(zhǔn)條款中列舉了保質(zhì)期設(shè)定時(shí)應(yīng)綜合考慮的各項(xiàng)因素,并鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品工藝和貯藏運(yùn)輸方式等措施提升產(chǎn)品風(fēng)味和品質(zhì)保持;

  • 三是結(jié)合產(chǎn)業(yè)調(diào)查的實(shí)際情況。

標(biāo)準(zhǔn)起草組在對(duì)200多家企業(yè)、超千款市售預(yù)制菜產(chǎn)品的“預(yù)加工方式—貯存方式—保質(zhì)期”等參數(shù)進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌考慮公眾期待、營(yíng)養(yǎng)品質(zhì)、風(fēng)味口感和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等因素,要求盡量縮短產(chǎn)品保質(zhì)期,最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)12個(gè)月。綜合來(lái)看,12個(gè)月的期限兼顧了公眾訴求和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)需要。

對(duì)原料和生產(chǎn)過(guò)程安全提出明確要求

預(yù)制菜的原料安全是保證產(chǎn)品安全的源頭關(guān),主要集中在是否使用腐敗變質(zhì)原料、農(nóng)獸殘和重金屬等污染物質(zhì)是否超標(biāo)、原料來(lái)源是否可追溯等方面。對(duì)此,標(biāo)準(zhǔn)作出明確規(guī)定,使用的畜禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品、蛋類(lèi)、糧食、食用菌、淀粉制品等原料均需分別符合相應(yīng)食品安全標(biāo)準(zhǔn),不得使用腐敗變質(zhì)的原料,農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、污染物、真菌毒素等均需符合相應(yīng)限量管理要求,并應(yīng)索證索票、驗(yàn)收合格,確保原料來(lái)源安全可靠、可追溯。

預(yù)制菜的生產(chǎn)過(guò)程需要重點(diǎn)管控交叉污染風(fēng)險(xiǎn),并做好溫度控制和衛(wèi)生管理。對(duì)此,標(biāo)準(zhǔn)首先要求,預(yù)制菜生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程需符合《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 食品生產(chǎn)通用衛(wèi)生規(guī)范》(GB 14881)、《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 食品經(jīng)營(yíng)過(guò)程衛(wèi)生規(guī)范》(GB 31621)、《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 食品冷鏈物流衛(wèi)生規(guī)范》(GB 31605)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并在此基礎(chǔ)上作出更具體的規(guī)定:

  • 一方面是對(duì)場(chǎng)所和硬件條件的規(guī)定。

為有效防范交叉污染風(fēng)險(xiǎn),明確了作業(yè)區(qū)劃分、預(yù)處理車(chē)間獨(dú)立區(qū)域設(shè)置,以及避免清洗設(shè)施設(shè)備和器具混用相關(guān)要求。例如,明確采用生鮮水產(chǎn)品為原料的預(yù)處理車(chē)間,應(yīng)有獨(dú)立的宰殺/去殼、清理、清洗區(qū)域;采用新鮮果蔬為原料的預(yù)處理車(chē)間,應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的去雜、清洗區(qū)域。

  • 另一方面是管理和操作性要求。

為強(qiáng)化生產(chǎn)全流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,規(guī)定原料解凍、投料記錄、食品接觸用水水質(zhì)、食品添加劑貯存和出庫(kù)管理等有關(guān)要求。例如,明確需冷凍的產(chǎn)品凍結(jié)結(jié)束時(shí)產(chǎn)品的中心溫度應(yīng)不高于-18℃;需冷藏的產(chǎn)品中心溫度應(yīng)為0℃-10℃。

不得使用防腐劑 盡可能減少食品添加劑

標(biāo)準(zhǔn)還強(qiáng)調(diào)了食品添加劑使用原則,即不應(yīng)降低食品本身的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,不應(yīng)掩蓋食品腐敗變質(zhì)以及食品本身或加工過(guò)程中的質(zhì)量缺陷,不應(yīng)以摻雜、摻假、偽造為目的使用食品添加劑,應(yīng)充分評(píng)估其工藝必要性,做到非必要不添加,并盡可能減少食品添加劑使用的品種和使用量。

在此基礎(chǔ)上,為引導(dǎo)食品企業(yè)通過(guò)改進(jìn)工藝技術(shù)保障預(yù)制菜產(chǎn)品的安全與營(yíng)養(yǎng)品質(zhì),從技術(shù)源頭減少對(duì)食品添加劑的依賴(lài),標(biāo)準(zhǔn)要求除不得使用防腐劑外,還要盡可能減少食品添加劑的使用,嚴(yán)格控制了允許使用的食品添加劑品種,將可使用的食品添加劑種類(lèi)縮小至《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(GB 2760)中規(guī)定的、可在各類(lèi)食品中“按生產(chǎn)需要適量使用”的添加劑品種(即不需給出添加限制量的品種)。

避免過(guò)度烹飪 注重保鮮效果

為更好地滿足公眾對(duì)預(yù)制菜營(yíng)養(yǎng)與口感的綜合需求,標(biāo)準(zhǔn)對(duì)營(yíng)養(yǎng)品質(zhì)提出明確要求:

  • 一是注重營(yíng)養(yǎng)保留與搭配。標(biāo)準(zhǔn)要求熟制過(guò)程應(yīng)避免過(guò)度烹飪;鼓勵(lì)采用先進(jìn)技術(shù)或設(shè)備最大程度保留原料的營(yíng)養(yǎng)成分,減少營(yíng)養(yǎng)成分損失,滿足食品的安全營(yíng)養(yǎng)要求以及消費(fèi)者感官品質(zhì)需求;倡導(dǎo)遵循營(yíng)養(yǎng)均衡原則,通過(guò)不同原料的合理搭配和適宜的烹飪方式來(lái)維持菜肴的營(yíng)養(yǎng)特性。
  • 二是積極落實(shí)“三減”要求。標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)企業(yè)在加工過(guò)程中控制烹調(diào)油、食鹽、食糖的添加量,以滿足消費(fèi)者“減油、減鹽、減糖”的需求。
  • 三是注重保鮮效果與風(fēng)味保持。標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)采用氣調(diào)保鮮、冰溫保鮮等有利于保鮮的技術(shù),以及非熱加工、包埋運(yùn)載等營(yíng)養(yǎng)與風(fēng)味穩(wěn)態(tài)化技術(shù),減少營(yíng)養(yǎng)成分損失,提升口感、風(fēng)味和質(zhì)地等產(chǎn)品品質(zhì)和口味復(fù)原度。

保障包裝安全 適配加熱和食用方式

預(yù)制菜的包裝是否健康安全也很受關(guān)注,為保障預(yù)制菜產(chǎn)品在生產(chǎn)、貯存、運(yùn)輸、銷(xiāo)售及加熱/熟制過(guò)程中的安全與便利,標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品包裝提出明確要求:

  • 一是保障包裝設(shè)計(jì)與材料安全。標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)根據(jù)預(yù)制菜產(chǎn)品特點(diǎn)合理進(jìn)行包裝設(shè)計(jì),選擇包裝工藝,且內(nèi)包裝材料應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)食品接觸材料標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。包裝材料要有足夠的阻隔性能,冷凍產(chǎn)品的包裝材料還應(yīng)有足夠的耐寒性能,保證產(chǎn)品應(yīng)有的風(fēng)味和品質(zhì)。
  • 二是適配加熱與食用方式。標(biāo)準(zhǔn)要求帶包裝加熱/熟制的產(chǎn)品,其內(nèi)包裝材料應(yīng)有耐熱性,受熱不粘連、不變色、不變形。
  • 三是確保包裝完整與密封性。標(biāo)準(zhǔn)要求產(chǎn)品應(yīng)包裝完整,無(wú)明顯變形、殘缺或破損。密封包裝應(yīng)完整,封口嚴(yán)密、牢固,無(wú)破損,不應(yīng)有滲漏現(xiàn)象。

此外,標(biāo)準(zhǔn)還鼓勵(lì)使用綠色環(huán)保新型包裝材料。通過(guò)使用符合食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的包裝材料,使其符合其應(yīng)有的使用場(chǎng)景(如是否能夠加熱),以確保安全。

詳細(xì)規(guī)定標(biāo)簽標(biāo)識(shí) 要讓消費(fèi)者一目了然

為保障消費(fèi)者權(quán)益,指導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)預(yù)制菜產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)提出了針對(duì)性的要求。

  • 一是要求對(duì)投料量或成品含量標(biāo)識(shí)。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)預(yù)制菜產(chǎn)品的原料或成分的投料量,或其在成品中的含量標(biāo)示給出了詳細(xì)規(guī)定,讓消費(fèi)者可以通過(guò)標(biāo)簽一目了然地了解到產(chǎn)品的真實(shí)情況,對(duì)于指導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)有關(guān)鍵作用。
  • 二是要求標(biāo)簽標(biāo)注食用方式。由于預(yù)制菜有的僅經(jīng)過(guò)調(diào)理腌制,有的經(jīng)過(guò)半熟制尚不能直接食用,有的雖經(jīng)熟制但食用前還需復(fù)熱。因此,為了讓消費(fèi)者知曉預(yù)制菜的預(yù)制方式來(lái)選擇適宜的后續(xù)加工和食用方式,以防止未熟制和未完全熟制的產(chǎn)品因加熱不充分引發(fā)食源性疾病,同時(shí)防止對(duì)已經(jīng)熟制過(guò)的預(yù)制菜過(guò)度加熱而影響產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)品質(zhì)和口感,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定預(yù)制菜標(biāo)簽應(yīng)明確標(biāo)示產(chǎn)品的食用方式,預(yù)加工已熟制的應(yīng)標(biāo)示“需加熱或復(fù)熱后食用”;預(yù)加工未熟制及未完全熟制的應(yīng)標(biāo)示“需熟制后食用”。
  • 三是對(duì)包裝材料有提示要求。對(duì)于不能與產(chǎn)品一起加熱/熟制的包裝材料也應(yīng)明確提示,這樣既保障了消費(fèi)者的飲食安全,也有助于消費(fèi)者更清楚該如何食用。

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來(lái)源:央視新聞客戶端

02-06
02月
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2026年百勝中國(guó)目標(biāo)門(mén)店數(shù)超20000家

紅餐網(wǎng)消息,2月4日,百勝中國(guó)控股有限公司(紐交所代碼:YUMC,港交所代碼:9987)發(fā)布了截至2025年12月31日的第四季度及全年財(cái)報(bào)。第四季度,百勝中國(guó)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比大幅提升25%,同店銷(xiāo)售額連續(xù)第三個(gè)季度增長(zhǎng)。

全年來(lái)看,公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)到13億美元,同比實(shí)現(xiàn)11%的強(qiáng)勁增長(zhǎng),2025年新增1,706家新店,門(mén)店網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至18,101家,覆蓋中國(guó)2500余座城鎮(zhèn)。

百勝中國(guó)首席執(zhí)行官屈翠容(Joey Wat)在財(cái)報(bào)電話會(huì)上感謝了員工的辛勤努力(2026年初,百勝中國(guó)連續(xù)第八年被評(píng)為中國(guó)杰出雇主,并連續(xù)第五年在餐飲行業(yè)排名第一),她表示:“我們?cè)诘谒募径鹊谋憩F(xiàn)為 2025 年畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。展望未來(lái),我們將通過(guò)自營(yíng)與加盟相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式,穩(wěn)步邁向2026年門(mén)店總數(shù)超兩萬(wàn)家的目標(biāo),并計(jì)劃在2030年門(mén)店數(shù)量超三萬(wàn)家。在深入布局低線城市的同時(shí),我們也通過(guò)前端分層,后端聚合,有效擴(kuò)大了可覆蓋的潛在市場(chǎng)。我們將繼續(xù)堅(jiān)定執(zhí)行 RGM 3.0 戰(zhàn)略,聚焦創(chuàng)新和提效雙輪驅(qū)動(dòng)。”

持續(xù)創(chuàng)新的長(zhǎng)期主義

創(chuàng)新是百勝中國(guó)的長(zhǎng)期主義,公司于2025年推出約 600 款新品或升級(jí)產(chǎn)品。

作為公司規(guī)模最大的品牌,肯德基在2025年延續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭,其中,長(zhǎng)期受到消費(fèi)者歡迎的大單品繼續(xù)扮演增長(zhǎng)支柱,聚焦大單品的創(chuàng)新策略是推動(dòng)銷(xiāo)售和提升復(fù)購(gòu)的重要因素。消費(fèi)者對(duì)于這些大單品衍生的創(chuàng)新產(chǎn)品也保持著極大的熱情。從“辣味原味雞”到“薄脆金沙雞翅”,均獲得了消費(fèi)者青睞。

2025年,肯悅咖啡從約700家加速擴(kuò)張至2,200家,成為肯德基增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)模塊之一,平均每周上新一款。

以能量碗為主打的肯律輕食(KPRO)也在2025年表現(xiàn)亮眼,契合都市消費(fèi)者追求輕食的趨勢(shì),全年新增超200家。受市場(chǎng)表現(xiàn)的鼓舞,肯律輕食計(jì)劃 2026年繼續(xù)加速擴(kuò)張。

必勝客的表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn)。2025年第四季度,必勝客系統(tǒng)銷(xiāo)售額同比提升6%,同店交易量同比增長(zhǎng)13%,實(shí)現(xiàn)連續(xù)十二個(gè)季度增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)超過(guò)50%,創(chuàng)下第四季度歷史新高。

2025年,必勝客賣(mài)出了超過(guò)2億個(gè)披薩,其中“手作薄底披薩” 一經(jīng)推出即成為暢銷(xiāo)產(chǎn)品,廣受年輕客群歡迎。

2025年,必勝客在下沉市場(chǎng)的突破尤為顯著,其中“WOW” 模式成為品牌快速擴(kuò)張的重要抓手之一。必勝客WOW輕資產(chǎn)、輕運(yùn)營(yíng)、簡(jiǎn)化菜單,使品牌能夠進(jìn)入此前尚未開(kāi)發(fā)的地區(qū),尤其是低線城市。

“我們不僅提供高性?xún)r(jià)比,也追求情緒價(jià)值?!?百勝中國(guó)首席執(zhí)行官屈翠容表示,2025年,公司與 70 個(gè)頭部 IP 合作,涵蓋游戲、動(dòng)漫及體育領(lǐng)域的頭部IP。無(wú)論是緊跟潮流,還是童年情懷,都吸引了更多消費(fèi)者,公司還推出主題門(mén)店與快閃店,讓體驗(yàn)更具趣味性。

前端分層和后端聚合

“前端分層、后端聚合”,是屈翠容在此次財(cái)報(bào)電話會(huì)中特別提及的,事實(shí)也驗(yàn)證了這一策略的成功。

前端分層,是百勝中國(guó)的多品牌組合、豐富的門(mén)店模式和模塊與餐品組合覆蓋廣泛消費(fèi)場(chǎng)景,使公司能夠觸達(dá)更多細(xì)分消費(fèi)者群體,并滿足多元化的消費(fèi)場(chǎng)景。

后端聚合,則指的是在門(mén)店、區(qū)域甚至品牌之間共享資源,提升效率。典型如肯德基的“肩并肩”模式,將母店與肯悅咖啡或肯律輕食“肩并肩”(即肯悅咖啡或肯律輕食模塊共享肯德基主店的店內(nèi)資源),帶來(lái)了銷(xiāo)售和利潤(rùn)的雙重增長(zhǎng)。

近期,百勝中國(guó)還試點(diǎn)了“雙子星”(Gemini)模式,將肯德基與必勝客并排開(kāi)設(shè),為公司進(jìn)入低線城市提供更好的支持。該模式門(mén)店投資低,對(duì)加盟商非常有吸引力。2025年,公司開(kāi)出了約 40 對(duì)雙子星門(mén)店,預(yù)計(jì) 2026 年這一模式將加速發(fā)展。

此外,為了抓住更多低線城市、偏遠(yuǎn)地區(qū)及戰(zhàn)略點(diǎn)位機(jī)會(huì),百勝中國(guó)自2024年起也加速加盟擴(kuò)張。肯德基與必勝客的凈新增門(mén)店中,加盟比例從 2024 年的 25% 提升至 2025 年的 36%。盡管如此,自營(yíng)門(mén)店仍是業(yè)務(wù)核心,占公司門(mén)店總數(shù)的 80% 以上。新開(kāi)門(mén)店的投資回收期依然保持健康水平,肯德基約 2 年,必勝客約 2 至 3 年。

全面擁抱 AI,邁向20000店

貫穿全年,生成式AI在百勝中國(guó)扮演著越來(lái)越重要的作用。

公司在多家門(mén)店試點(diǎn) Q睿,它整合了人員、庫(kù)存等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),能夠識(shí)別潛在問(wèn)題、提出行動(dòng)建議并執(zhí)行。例如,Q睿可以發(fā)現(xiàn)人手不足,建議替補(bǔ)員工,并聯(lián)系他們。這有助于餐廳經(jīng)理節(jié)省時(shí)間、做出更明智的決策,并讓餐廳運(yùn)營(yíng)更順暢。

2026年1月,肯德基超級(jí) App上的智能點(diǎn)餐助手“小K ”,幫助顧客下單。小K點(diǎn)餐目前已經(jīng)被 200 萬(wàn)會(huì)員使用,尤其是經(jīng)常訂購(gòu)早餐和咖啡的用戶。目前,顧客對(duì)“小K”帶來(lái)的額外便利和個(gè)性化推薦反響積極。

2026年春節(jié)將至,肯德基繼續(xù)主打“春節(jié)桶”家族,在經(jīng)典金桶與翅桶基礎(chǔ)上,今年首次加入寓意“熱鬧團(tuán)圓”的花生瓜子組合,更具節(jié)日氛圍。

同時(shí),必勝客帶來(lái)全新的融合創(chuàng)意——“鴻運(yùn)熔巖山披薩”與“金運(yùn)熔巖山披薩”,為春節(jié)餐桌增添新意。兩款產(chǎn)品在披薩中加入樂(lè)事大波浪薯片,分別搭配意式肉醬與咸蛋黃風(fēng)味醬,傳遞“鴻運(yùn)金運(yùn),滾滾而來(lái)”的新年吉言,為新年團(tuán)聚注入輕松有趣的儀式感。消費(fèi)者還可在全系列口味與餅底中選擇,以加購(gòu)升級(jí)的方式,定制屬于自己的那份“必勝”組合,讓節(jié)日的歡愉與美味同步加倍。

百勝中國(guó)首席財(cái)務(wù)官丁曉(Adrian Ding)表示:“我們有信心在2026年門(mén)店總數(shù)突破2萬(wàn)家。我們將繼續(xù)深化在中國(guó)各地的布局,尤其是低線城市和戰(zhàn)略點(diǎn)址,并采用多種店型形式?!彼瑫r(shí)表達(dá)了在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,對(duì)2026年第一季度業(yè)績(jī)的謹(jǐn)慎樂(lè)觀:“公司力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)同店銷(xiāo)售額連續(xù)第四個(gè)季度正增長(zhǎng),以及同店交易量連續(xù)第13個(gè)季度正增長(zhǎng)?!?/p>

隨著持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、更多本地化門(mén)店擴(kuò)展和更靈活的消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí),百勝中國(guó)將陪伴更多中國(guó)消費(fèi)者的日常生活,提供“更好吃、更好玩、更便捷”的餐飲體驗(yàn)。

作者:紅餐編輯部

02-05
02月
04
打卡、社交、賣(mài)周邊……野人先生旗艦店開(kāi)業(yè)!餐飲的盡頭是“賣(mài)場(chǎng)景”

餐飲界正掀起一場(chǎng)從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)場(chǎng)景”的深刻變革。

近日,野人先生“大地贊美詩(shī)”東方Gelato全球旗艦店即將開(kāi)業(yè)的消息,引發(fā)行業(yè)關(guān)注。據(jù)野人先生透露,該店正式試營(yíng)業(yè)時(shí)間將在春節(jié)前后。

值得一提的是,野人先生全球首家旗艦店落子上海徐匯區(qū)東湖路FUFU商圈,坐擁天然流量紅利與多元文化交流優(yōu)勢(shì)。在紅餐網(wǎng)看來(lái),該店的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值已遠(yuǎn)超單一門(mén)店開(kāi)業(yè),更有望成為向全球市場(chǎng)展示中國(guó)本土冰淇淋文化的重要窗口。

△圖片來(lái)源:野人先生官方小紅書(shū)

從野人先生小紅書(shū)官方分享的圖片可以看到,該店為一座暖橙色的雙層建筑,搭配通體明凈的大面積落地窗,視覺(jué)上舒展大氣。店內(nèi)空間同樣開(kāi)闊,大面積水磨石搭配原木桌椅,墻面上掛有二十四節(jié)氣剪紙畫(huà)作為裝飾,整體基調(diào)簡(jiǎn)約又時(shí)尚。

△圖片來(lái)源:野人先生官方小紅書(shū)

值得一提的是,店內(nèi)還打造了食材文化墻,講述橫縣茉莉、仙居楊梅等東方風(fēng)物的產(chǎn)地故事,為消費(fèi)者營(yíng)造出溫馨且富有文化氛圍感的消費(fèi)體驗(yàn)。

產(chǎn)品方面,據(jù)網(wǎng)友社交平臺(tái)分享的菜單,該店除了售賣(mài)咸奶茶奶皮子、威士忌酒桶咖啡、百香果等多款招牌口味冰淇淋外,還推出了楊枝甘露、焦糖曲奇、抹茶等多種風(fēng)味的甜品,單價(jià)在22-268元不等。相較于普通連鎖門(mén)店,其產(chǎn)品組合更為豐富多元。

就銷(xiāo)售的產(chǎn)品來(lái)看,野人先生的這家旗艦店明顯不滿足于只賣(mài)冰淇淋。事實(shí)上,不止野人先生,近年來(lái),餐飲行業(yè)越來(lái)越多餐飲品牌都在開(kāi)出復(fù)合型消費(fèi)店型發(fā)力,不斷探索出新的消費(fèi)場(chǎng)景。

比如蜜雪冰城,去年1月在鄭州東站附近就打造了一家面積為12.7萬(wàn)平方米的全球總部旗艦店。

△圖片來(lái)源:蜜雪冰城全球總部官方小紅書(shū)

據(jù)了解,該門(mén)店為雙層空間,除提供常規(guī)飲品外,還獨(dú)家供應(yīng)如玫瑰撞奶、玫瑰雪頂以及葡萄冰淇淋、咖啡冰淇淋等特色口味冰淇淋。不僅產(chǎn)品線擴(kuò)容,該店內(nèi)還專(zhuān)門(mén)設(shè)有文創(chuàng)產(chǎn)品區(qū),售賣(mài)雪王盲盒等超過(guò)50種周邊商品,同時(shí)配備抓娃娃機(jī)等娛樂(lè)設(shè)施。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,旗艦店自開(kāi)業(yè)后持續(xù)火爆,日均客流量可達(dá)5000人次,成為鄭州一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的網(wǎng)紅消費(fèi)地標(biāo)。

△圖片來(lái)源:蜜雪冰城全球總部官方小紅書(shū)

值得關(guān)注的是,繼全球總部旗艦店火爆市場(chǎng)后,蜜雪冰城的旗艦店布局陸續(xù)在全國(guó)鋪開(kāi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前蜜雪在國(guó)內(nèi)打造的大型旗艦店,數(shù)量已超20家,另?yè)?jù)蜜雪冰城官方表示,未來(lái)還將繼續(xù)在全國(guó)范圍內(nèi)布局旗艦店。

△圖片來(lái)源:茶百道官方小紅書(shū)

同樣開(kāi)出復(fù)合型消費(fèi)店型的還有茶百道。此前,紅餐網(wǎng)曾報(bào)道去年5月,茶百道在成都寬窄巷子開(kāi)出了其全球首家手作旗艦店“茶百道·探川覓飲”。該旗艦店總面積約460平方米,不僅帶有戶外院落和雙層客座區(qū)大型空間,還特別設(shè)立了兩處點(diǎn)單區(qū),一處為“手作廚房”,提供包括“三大炮糯糯”在內(nèi)的多款四川特色手作茶飲;另一處則是“日茶夜酒中央吧臺(tái)”,售賣(mài)特調(diào)茶酒飲品,以及“楊枝甘露雪花冰”等甜品。

值得一提的是,茶百道該旗艦店還與成都文旅合作推出了具有成都文化特色的“上房揭瓦”系列周邊,讓消費(fèi)者在用餐之余感受地道的成都文化韻味。

為何越來(lái)越多餐飲品牌都在發(fā)力開(kāi)大面積復(fù)合型消費(fèi)店型?在紅餐網(wǎng)看來(lái),這既是餐飲品牌應(yīng)對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的破局之舉,也是順應(yīng)消費(fèi)需求升級(jí)的必然選擇。

一方面,在產(chǎn)品、價(jià)格層面內(nèi)卷加劇的市場(chǎng)環(huán)境下,單一功能型門(mén)店已難以形成差異化優(yōu)勢(shì),而復(fù)合型大店通過(guò)特色空間設(shè)計(jì)、多元業(yè)態(tài)融合,能快速實(shí)現(xiàn)品牌形象升級(jí),提升市場(chǎng)辨識(shí)度,構(gòu)建起難以復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河。

另一方面,當(dāng)下消費(fèi)者的餐飲需求早已超越產(chǎn)品本身,向體驗(yàn)、社交、文化等維度延伸。復(fù)合型消費(fèi)場(chǎng)景精準(zhǔn)契合這一變化趨勢(shì),推動(dòng)品牌從單純的“賣(mài)產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“賣(mài)體驗(yàn)、賣(mài)場(chǎng)景”,既能滿足消費(fèi)者的多元需求,也能通過(guò)業(yè)態(tài)拓展打破單一品類(lèi)的營(yíng)收天花板,實(shí)現(xiàn)品牌長(zhǎng)效發(fā)展。

作者:紅餐網(wǎng)費(fèi)媛;編輯:李唐

02-04
02月
02
一碗螺螄粉賣(mài)55!阿嬤手作在上海開(kāi)出首家餐廳

奶茶品牌開(kāi)餐廳,一碗螺螄粉賣(mài)55!

近日,紅餐網(wǎng)注意到,新茶飲品牌阿嬤手作在上海黃浦區(qū)新天地東臺(tái)里開(kāi)了一家名為“鑼獅LUó SHī”的餐廳,該餐廳主打螺螄粉,已于1月31日開(kāi)啟試營(yíng)業(yè)。

盡管處在試營(yíng)業(yè)階段,“鑼獅LUó SHī”餐廳仍吸引了不少消費(fèi)者前去打卡。社交平臺(tái)上,不少消費(fèi)者反饋,該餐廳非常火爆,從排隊(duì)到吃上,要近1個(gè)半小時(shí)。還有消費(fèi)者對(duì)該餐廳的出品表示好評(píng),認(rèn)為料和湯都不錯(cuò),值得打卡。

△圖片來(lái)源:小紅書(shū)截圖

據(jù)了解,該餐廳產(chǎn)品主打明檔現(xiàn)制,且品類(lèi)較為豐富。菜單顯示,既有招牌螺螄粉、吊龍炒螺螄粉等核心主食及多款螺螄小菜,同時(shí)還提供八妹鴿腿、慢燉玉林牛巴等手工廣西菜和黃皮冰沙等廣西手工甜品。不過(guò),目前該餐廳處于試營(yíng)業(yè)階段,僅可點(diǎn)選螺螄粉、螺螄小菜和甜品,菜單上的其他菜品預(yù)計(jì)將在后續(xù)陸續(xù)上新。

在價(jià)格上,該餐廳并未延續(xù)廣西本地螺螄粉的親民特質(zhì),主打中高端定位。比如僅一碗招牌螺螄粉的定價(jià)就為55元起,另外紅油酸筍、紅油燜腐竹等螺螄小菜單價(jià)大都在9元以上。

△圖片來(lái)源:小紅書(shū)截圖

值得一提的是,該餐廳裝修新潮,被不少網(wǎng)友稱(chēng)作是“主理人風(fēng)格”。據(jù)了解,餐廳以黑紅為主色調(diào),營(yíng)造出簡(jiǎn)約大氣的視覺(jué)質(zhì)感,更將“螺螄”造型巧妙融入把手、燈罩等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)中,同時(shí),餐廳內(nèi)還懸掛了“秀甲天下 壯美廣西”的牌匾,巧妙地將廣西地域文化元素融入商業(yè)空間。此外,在座位布局上,該餐廳還設(shè)置了多人餐桌、日式吧臺(tái)椅及單人獨(dú)立小隔間,滿足了不同用餐需求。

△圖片來(lái)源:小紅書(shū)截圖

阿嬤手作為什么要在上海開(kāi)出這么一家螺螄粉餐廳?

據(jù)紅餐網(wǎng)了解,此前阿嬤手作曾在推出過(guò)廣西風(fēng)味拌飯醬等零售產(chǎn)品,因此此次開(kāi)螺螄粉餐廳,或許是其構(gòu)建“廣西風(fēng)味”生態(tài)閉環(huán)的關(guān)鍵一環(huán),旨在從單一茶飲品牌轉(zhuǎn)型為多維度的風(fēng)味生活品牌。

此外,阿嬤手作的這個(gè)“鑼獅”餐廳,擁有相對(duì)獨(dú)立的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、定價(jià)策略與門(mén)店模型,在精準(zhǔn)地切入快餐、工作餐等高頻剛需場(chǎng)景的同時(shí),還與其茶飲業(yè)務(wù)可形成一定的消費(fèi)場(chǎng)景互補(bǔ),為其奶茶業(yè)務(wù)尋求新的增長(zhǎng)提供可能。

后續(xù),阿嬤手作“鑼獅LUó SHī”餐廳還會(huì)如何運(yùn)營(yíng)發(fā)展,紅餐網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。

作者:紅餐網(wǎng)桂湘;編輯:李唐

02-02
01月
27
美團(tuán)魏?。撼闪ⅰ爸鲝N成長(zhǎng)計(jì)劃”,共同助力城市堂食更熱更穩(wěn)更長(zhǎng)久

1月27日,2026黑珍珠餐廳指南發(fā)布暨頒獎(jiǎng)盛典上,美團(tuán)副總裁、到店餐飲事業(yè)部總經(jīng)理魏巍表示:“需求變化下,精致餐飲行業(yè)正在進(jìn)行三大改變,即店型更小、更靈,產(chǎn)品更精,服務(wù)更真。”

魏巍表示,在AI、智能掌柜等產(chǎn)品技術(shù)加持下,美團(tuán)致力于讓精致餐飲的線上表達(dá)更加真實(shí),讓用戶更好在線上跟精致餐飲優(yōu)質(zhì)門(mén)店產(chǎn)生聯(lián)系。

部分黑珍珠餐廳已經(jīng)通過(guò)美團(tuán)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、AI提效工具等做深顧客連接、做穩(wěn)體驗(yàn)交付、做強(qiáng)品牌勢(shì)能。

2025年黑珍珠門(mén)店線上預(yù)訂量較去年提升23%,首次到店的新客占比達(dá)22%。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),美團(tuán)同時(shí)啟動(dòng)了“主廚成長(zhǎng)計(jì)劃”,后續(xù)將通過(guò)技能與研發(fā)創(chuàng)新支持、組織跨界交流、經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)、青年人才儲(chǔ)備孵化四個(gè)方向讓更多優(yōu)秀品牌主理人、主廚被發(fā)現(xiàn)。

“食以載道,精進(jìn)致遠(yuǎn),美團(tuán)愿意做品質(zhì)餐飲的長(zhǎng)期陪伴者,一起將城市堂食、人間煙火做得更熱、更穩(wěn)、更長(zhǎng)久。”魏巍表示。

01-27

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